Probleme mit Outlook nach der Installation von Office 2021

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Grüße, TadeusKischa! Mein Name ist Arif, ich helfe Ihnen gerne als Microsoft-Berater.

Bitte ergreifen Sie folgende Maßnahmen:

Liebe TadeusKischa, darf ich bestätigen, bevor Sie auch MS Office 2021 verwendet haben?
Verwenden Sie das MS Office-Deinstallationstool und deinstallieren Sie MS Office vollständig und installieren Sie MS Office erneut, richten Sie Ihr Konto ein und überprüfen Sie bitte:
Link: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Unter dem folgenden Link finden Sie die Verwendung des sara-Tools:
https://softwarecontractsolutions.com/4-steps-t...

Hinweis: Dies ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Wenn die oben beschriebenen Schritte für Sie funktionieren, lassen Sie es mich bitte wissen. Wenn nicht, zögern Sie nicht, auf meinen Chat zu antworten.

Herzliche Grüße,
Arif

Hallo Ruth,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Zur Installation neben einer Installation von Microsoft Office 2021 Home and Student (Produkt-Key-Card-Version) muss Microsoft Outlook als Produkt-Key-Card-Version (Microsoft Store) erworben werden: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/outlook/cfq7ttc0k7c4
<br />Eine Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook 2021 kann nicht zusätzlich zu Microsoft Office 2021 Home and Student (Produkt-Key-Card-Version) installiert werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Sandra,
vielen Dank für deine Anfrage.
Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:
http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Professional zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft Office 2021 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein: Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional oder Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2021 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft Office 2021 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein:
Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 erworben?

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Hallo ThomasRapold

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Wenn Sie sagen, dass Sie von '2013 auf '2021 migriert sind, wurde '2021 auf demselben Computer wie '2013 installiert oder ist dies eine neue Installation von '2021?

In jedem Fall sollte dies das Problem lösen

Benennen Sie die OST-Datei um (bei geschlossenem Outlook). Starten Sie Outlook. Wenn Outlook die OST-Datei nicht finden kann, wird automatisch eine neue OST-Datei erstellt und die E-Mail-Ordner mit dem Server synchronisiert