Probleme mit Surface Tickets

Philipp Meyer · 7. November 2023

Beim Anlegen eines Reparaturauftrages kam auch nach mehrmaligem Versuch die Fehlermeldung 400.Für ein weiteres Surface konnte kein Auftrag erstellt werden, da der alte Auftrag 2014827268 noch offen ist, obwohl der Kunde das Gerät schon vor längerer Zeit zurückerhalten hat, ist der letzte Punkt noch offen.Auch hat es bei mehreren Tickest den Status Paket ist auf dem Weg zu uns. Da ist der Status seit fast zwei Monaten nicht aktualisiert worden. Wo liegt da das Problem?2014478039 seit dem 14.09. Paket ist auf dem Weg zu uns2014595052 seit dem 21.09. Ihr Ersatzgerät wurde geliefert2014838061 se

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