Probleme nach Hilfe bei Synchronisationsproblemen bei One Drive

JürgenFuhrmann · 2. August 2024

Guten Tag,am 30. Juli hatte mir ein freundlicher Mitarbeiter des Supports geholfen, Synchronisationsprobleme mit One Drive zu beheben. Dazu hatte er sich auf meinen Laptop eingeloggt. Die Probleme hat er tatsächlich gelöst. Wie ich aber kurz danach feststellen mußte, hast er viele Dateien auf den Stand vom 12. Januar zurückgesetzt. Das ist für mich eine Katastrophe. Ich kann auf keine E-Mail-Korrespondenz und keine E-Mail-Ordner zurückgreifen, die zwischen dem 12.1.24 und 30.7.24 entstanden sind. Die Unterlagen zu meinen Aufträgen sind verloren. Schon jetzt habe ich Verdienstausfälle.Am 31.7.2

Ana_097

So wohl im Interneg, als auch bei meinem Handy ist alles weg (genau wie One Drive). Ich brauche wirklich Hilfe. Was kann ich noch tun?

Alina_020

Lieber Herr Spohr,

vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich habe mich an den Dienstleister gewendet und die Clouddienste aktivieren können, nun funktioniert auch One-Drive.

Carina LIY

Ich kann mich bei one drive business gar nicht mehr anmelden. „Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit one drive“ erscheint. „Fehlercode 0x8004de40)“

one drive personal Anmeldung klappt auch online , aber da kann ich auch nichts mehr hochladen

MarkusHuemmer- [O365

Nein ich habe noch keine Hilfe bekommen. Finde ich schon sehr schlecht.

Das gleich ist das man das One Drive nicht deinstallieren kann wenn man OneDrive Business hat.

Vielen Dank

Fuad Laguda

Hallo SabineBurian,

Vielen Dank, dass Sie ins Forum gekommen sind.

So funktioniert One Drive. Wenn Sie es auf dem ersten PC oder Gerät installieren, wird ein One Drive-Ordner erstellt, und alles, was Sie in diesem Ordner speichern, wird mit der Cloud synchronisiert. Wenn Sie dann One Drive installieren und sich mit demselben Benutzernamen und Kennwort wie das erste Gerät anmelden, wird eine Kopie von allem in diesem One Drive-Ordner auf dem zweiten Gerät erstellt.

Wenn Sie eine Datei von einem der Geräte aus dem One Drive-Ordner ziehen, ist dies dasselbe wie das Ausschneiden oder Verschieben. One Drive glaubt dann, dass Sie nicht mehr möchten, dass diese Datei synchronisiert und auf allen Geräten verfügbar ist.
Dann erhalten Sie diese Nachricht, sie wird nicht nur die Datei aus der Cloud entfernen, sondern auch aus dem OneDrive-Ordner des gesamten Geräts.

Was sich also in einem OneDrive-Ordner befindet, ist jetzt in allen gleich. One Drive bezieht sich nur auf seinen eigenen Ordner, sonst nichts.

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