Product Key Office365 Personal Abonnement

TeresaReisdorf · 28. November 2018

Hallo Zusammen,

ich habe mir über Amazon einen neuen Acer-Laptop gekauft. An diesem befestigt war eine Karte mit der Aufschrift "Office 365 Personal Abonnement" mit einer Anleitung zur Freischaltung des Product Keys, eben dieser war unter einer Rubbelfläche angegeben. Nachdem ich vorgegangen war wie in der Anleitung angegeben, wurde mir angezeigt, der Product Key sei nicht gültig.

Ich habe mir dann den Aufkleber auf dem Laptop genauer angeschaut. Dort steht: Office nicht vergessen! Software muss separat an der Kasse aktiviert werden. Auf der Karte steht vorne: Nicht für kommerzielle Nutzung, Freischaltung erst nach Kauf. Heißt das, ich muss das komplette Office Paket erst kaufen bzw abonnieren?

Viele Grüße

Teresa

Thomas Löwe

Hallo Teresa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn noch keine Lizenz von Office 365 Personal erworben worden ist, hole dieses nach:

https://www.microsoft.com/de-de/p/office-365-personal/cfq7ttc0k5bf

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

rzihlman

Wie lange ist denn "kurze Zeit"?

Einen Tag später ist die Situation nicht besser. Ich habe es mit mehreren Browsern probiert. Heute beim IE alle Daten gelöscht und danach nochmals probiert. Es ist immer noch das gleiche. Ich klicke auf "Mit einem Office-Product Key erneuern", gebe den Key ein,
drücke auf "erste Schritte". Dann werde ich wieder auf "Mein Konto" zurückgeführt und da sind keine Veränderungen sichtbar.

Das aktuelle Produkt ist office365 personal. Der Key ist ein Office365 home und wurde für ein anderes Konto bereits einmal erfolgreich verwendet. Es müsste ja für 5 Geräte funktionieren.

Raymond Kalaiyo

Grüße Herbert G,

Wenn Sie einen Office 365-Product Key für Ihr Microsoft-Konto einlösen, benötigen Sie den Product Key nicht mehr, da Sie Ihr Office aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto bei Office anmelden.

Ein Downgrade Ihres Abonnements von 365 Family auf 365 Personal für Einzelbenutzer ist möglich. Sie müssen lediglich ein persönliches Abonnement für Ihr Microsoft-Konto erwerben/einlösen, Sie haben das Familienabonnement.

Wenn Sie ein persönliches Abonnement für Ihr Konto erwerben/einlösen, wird die verbleibende Zeit (Dauer) des Familienabonnements zu Ihrem persönlichen Abonnement hinzugefügt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Herzliche Grüße.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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LongNadich

ich habe auch die Selbe Probleme gehabt. ich habe zeit 19/10/2015 Office 365 Personal Abonnement Product Key bei Saturn gekauft . und ich habe das Key angegeben ( für Windows 10 ) aber kommt immer angezeigt das Fehler .bist jetzt immer nicht geklappt.
( Meine Computer ist Windows 7 . und Update auf Windows 10 )

Bitte Können Sie mir helfen .

mit freundlichen Größen vielen Danke.

Rohrspatz365

Hallo, vielen Dank,

ich habe mich zwar mit dem Produkt-Key bei Microsoft-Office einloggen können. siehe untere kopierte Antwort,

Product Key bestätigt

Office 365 Personal Abonnement (1 Jahr)

Läuft am 20.04.2019 ab. Damit der Dienst nicht unterbrochen wird, empfehlen wir eine automatische Verlängerung.

aber beim Öffnen der Microsoft-Word-Dateien erfolgt immer noch dieselbe Angabe, dass das Abonnement abgelaufen ist und ob ich das Programm mit einem Produkt-Key neu einlösen, kaufen oder mich mit dem Konto, das zu diesem PC passt, anmelden will.

Letzteres hatte ich vorher nicht, da ging es immer darum, ob das Konto zum Produkt passt.

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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