Produkaktiveriung Office 2019

JenGlat · 4. November 2018

Hallo zusammen,

ich hatte bis vor rund drei Jahren Office 2010 installiert. Habe dann für rund eine halbes Jahr eine Office365 Lizenz über meinen damaligen Arbeitgeber nutzen dürfen. Durch verlassen der Firma musste ich wieder auf mein Office 2010 zurück. Im Januar 2018 habe ich nun auf Office 2016 aktualisiert und vor rund zwei Wochen auf Office 2019.

Nun ist es jedoch so, dass beim Start jedesmal Office365 (siehe zweites Bild) angezeigt wird. Ich habe schon vieles probiert, insbesondere die Anweisungen auf der Microsofthomepage.

Ich bekomme jedoch die alten Lizenzen nicht weg. Was kann ich machen? Ich möchte meinen PC nicht neu aufsetzten.

Gruß Jens

Thomas Löwe

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Erwerb einer Lizenz zu Microsoft Office 2019, wird diese hier einem Microsoft Konto zugeordnet:

https://setup.office.com

Beginen dann die Installation.

Konnte Microsoft Office 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben?

Thomas Löwe

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office Professional Plus 2019 bezogen?

Die Installationsdatei zu Microsoft Office Professional Plus 2019 liegt dir vor?

DaveM121

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Hi evasram

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

1

Wenn Sie Office 2019 ursprünglich installiert haben, wird diese Lizenz in der Regel online mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft, und von dort aus verwalten Sie Ihre Installationen.

Melden Sie sich bei dieser Seite an: https://account.microsoft.com/services/

Wird auf dieser Seite Ihre Office 2019-Lizenz aufgeführt?

Wenn Sie dies tun, können Sie Office 2019 von dieser Seite aus erneut installieren.

2

Wenn Ihre Office 2019-Lizenz auf dieser Seite nicht aufgeführt ist, wo haben Sie Microsoft Office 2019 gekauft, war das von Microsoft oder bilden Sie online einen Drittanbieter?

Für die Version von Microsoft Office 2019 haben Sie eine DVD, für die Home and Student, Home and Business . . Etc.?

SteffenHeinze

Nun habe ich mein Office 2019.

Das Office 2019 wurde über eine andere Mail - Adresse hochgeladen,

als die Mailadresse von Office 2016....

wenn ich das so richtig verstanden habe.

Vielen Dank für den Support.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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