Produkt Key erneut an anderem PC eingeben nicht möglich

FabioVeglianti · 24. Juli 2020

Habe Office 2019 zunächst am PC meines Vaters heruntergeladen, aber seine Windows Version war damit nicht kompatibel.

Er hat nun Office 2016 - ich kann aber auf meinem PC Office 2019 nicht mehr installieren, weil es es auf dem PC meines Vaters einmal versucht hatte.

Was kann ich tun, denn wir haben beide Produkte bezahlt und ich kann meine Version so nicht installieren.

FabioVeglianti

Das habe ich gemacht.

Dann schmeiße ich Office nochmal herunter und installiere es neu.

Ist das die richtige Handhabung?

Thomas Löwe

Hallo Fabio,

vielen Dank für deine Nachricht.

Einen möglichen Grund habe ich dir genannt.

Frage den Microsoft Support.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

FabioVeglianti

Es handelt sich um Microsoft Office Home & Student 2019

Thomas Löwe

Hallo Fabio,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechenden Antworten noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

FabioVeglianti

Ich finde unter dem Benutzerkonto unter Dienste und Abonnements überhaupt keine Übersicht über die Lizenzen auf dem Microsoft Konto meines Vaters

Hier gibt es lediglich die Möglichkeit weitere Dienste einzurichten

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