Produkt-Key eToken eingegeben und kein Download

Frank Kuhn1 · 10. Mai 2024

Code eigegeben und nichts passiert kein download

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beim Kauf hast du eine Produkt-Key-Card (PKC) mit einem Produkt-Key (eToken) erhalten?

Dieser Produkt-Key (eToken) muss immer einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Wurde der Produkt-Key (eToken) von der PKC direkt eingegeben? Technisch ist dieses Vorgehen nicht möglich.

Toepfer1853

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beim Kauf hast du eine Produkt-Key-Card (PKC) mit einem Produkt-Key (eToken) erhalten?

Dieser Produkt-Key (eToken) muss immer einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Wurde der Produkt-Key (eToken) von der PKC direkt eingegeben? Technisch ist dieses Vorgehen nicht möglich.

Office war vorinstalliert als Testversion. bei der Aktivierung habe ichden Key manuell eingegeben. Dabei gab es die Option "~ ohne Anmeldung bei MS-Konto".

ThomasLST

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Nach meinen Informationen kann der Produkt-Key (eToken) in einem Jahr eingegeben werden. Auskunft gibt dein Verkäufer, ob die Gültigkeit des Produkt-Key (eToken) zeitlich begrenzt ist.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Thomas Löwe

Hallo Alexandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Auf welcher Webseite wurde der Produkt-Key (eToken) von der Produkt-Key-Card eingegeben?

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde dir vom Verkäufer ein Produkt-Key geliefert, welchen du im Aktivierungsassistenten unter der Option "Stattdessen einen Produkt-Key verwenden" eingegeben hast?

Wurde der Produkt-Key (eToken) hier einem Microsoft Konto zugeordnet?

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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