Produkt-Key kann nicht eingelöst werde wegen geografischer Beschränkung

Klaus von Klitzing · 19. August 2024

Ich habe einen Product Key erworben aber kann ihn nicht einlösen weil er nicht mit dem Land übereinstimmt, in dem ich ihn erworben habe. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich wird die Aktivierung wegen einer geografischen Beschränkung verhindert.

Der Microsoft Support wird deinen Produkt-Key überprüfen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Software kann geografischen Beschränkungen unterliegen.

Ordne den Produkt-Key (eToken) hier einem Microsoft Konto zu:

https://redeem.microsoft.com

Konnte die Zuordnung erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Software unterliegt geografischen Beschränkungen.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Jolanta,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du kannst mit dem Vorgang fortfahren und das vorgeschlagene Land belassen. Sollten keine geografischen Beschränkungen deines Produkt-Key (eToken) bestehen, kann dieser deinem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Eine Neuinstallation von Office 365 ist nicht erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Produkte können geografischen Beschränkungen unterliegen.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

In welchem Land soll die Installation und Aktivierung erfolgen?

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

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