Produktkey Office 365 mit Ipad erworben

RalfSuttner · 5. Mai 2018

der key ist noch auf sen vorherigen besitzer registriert. Kann ich den übernehmen und wie registriere ich ihn nun auf mich?

RalfSuttner

Ich habe die Karte mit dem aufgerubbelten Productkey für das Office 365 Home erhalten, welches ursprünglich auf dem ipad war.das Abo ist noch gut ein Jahr gültig

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Lizenzinhaber wendet sich hierzu an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Die Lizenz wird vom bisherigen Microsoft Konto abgetrennt und kann danach einem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

RalfSuttner

Nein nicht schriftlich, aber er ist mein Chef und hatte die Lizenz nur für das Ipad, welches ich nun übernommen habe, erworben. Da er aber das Ipad in den Werkzustand zurückgesetzt hat , muss ich Office neu installieren. Beim anmelden wird mir angezeigt,
dass das Produkt mit einer anderen Mailadresse registriert ist.

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Verkäufer hat dir schriftlich bestätigt, dass über die Office 365 Home Lizenz keine weiteren Installationen aus dem Microsoft Konto vorgenommen und aktiviert worden sind?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Lizenzunterlagen wurden dir übergeben?

Bis wann ist das Office 365 Abonnement noch gültig?

Zu welcher Version von Office 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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