Produktkey Office 365

SilviaNeuberger · 30. August 2018

ich habe im Internet direkt auf Ihrer Seite Office 365 bestellt und installiert. Der Produktkey ist automatisch eingegeben worden. Nun verlangt das Programm eine Aktivierung und der Produktkey soll eingegeben werden? Den ist aber nirgends festgehalten. Wo finde ich den?

HansWiederhold

Es ist mir jetzt gelungen, Azure zu aktivieren und mich einzulogen. Dort habe ich einen globalen Administrator eingerichtet. Mit den Daten kann ich mich jetzt auch in PORTAL.OFFICE.COM einloggen. Aber dort habe ich jetzt die Meldung: "Office 365-Dienste
sind aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar: Sie haben keine Dienste abonniert ..."

Der Versuch, die Partnerlizenzen für Office 365 neu zu aktivieren, scheitert daran, dass mir kein Produktkey mehr angezeigt wird. Wenn ich auf Produktkey klicke werde ich direkt zur Aktivierung weitergeleitet und dort sofort nach dem Produktkey gefragt.

Irgendwie ist diese ganze Prozedur eine Qual.

Jan-R.

Guten Tag,

haben Sie einen Produktkey/ Office im Laden gekauft, oder haben Sie ein Office 365 Abonnement?

Christian-Boer

Hallo Thomas und Kollegen

Versteht ihr mich nicht oder habt ihr einfach keine Lösung dafür?

Ich komme gar nicht zu der Eingabe des neuen Produktkey, da immer wieder der Kontohinweis von OFFICE 365 kommt.

Leider kann ich nicht rausfinden welchen Produktkey ich unter OFFICE 365 verwendet habe.

Ich möchte einfach nur das Office 365 deinstallieren von meinem PC und Office 2016 installieren um meinen gekauften Key eingeben zu können.

Übrigens konnte mir der Support ebenfalls nicht weiterhelfen.

Gruß

Christian

wernerblab

Ich habe mit Bestellnummer <Bestellnummer gelöscht> Office 365 Personal gekauft, konnte es aber nicht herunterladen, weil dazu ein Produktkey,erforderlich ist, den ich nicht habe.

Gruss

Werner Blab

Thomas Löwe

Hallo Silvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Anmeldung in einem Office-Programm mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist, erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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