Produktkey von MS OfficeHome and Student 2010

BaBoe87 · 22. August 2018

Hallo,

wir haben vor Jahren MS OfficeHome and Student 2010 gekauft - mit einer Berechtigung für 3 PCs.

Nun ist uns einer der PCs kaputt gegangen und ist nicht mehr vorhanden.

Wir wollen diese Lizenz, die darauf vergeben wurde, auf einem neuen PC installieren, scheitern aber immer an der Eingabe des Keys wegen "nicht berechtigt.

Kann uns bitte jemand helfen. Dankeschön und einen schönen Tag.

Barbara

BaBoe87

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Herzlichen Dank. Es hat geklappt. Super!

Sorry, dass ich so spät erst mich kümmern konnte. War unterwegs.

Einen schönen Tag und

LG Barbara

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

BaBoe87

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Hallo Thomas,

das kann ich nicht mehr sagen. Wir haben sie über einen Online-Händler erworben. Kann aber in den Bestellhistorien nichts finden.

Uns liegt nur die Box, die CD und der ProductKey (Lizenznachweis) vor.

Viele Grüße

Barbara

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