produktkey wird nicht akzeptiert

Ja! Der Produktkey wurde auch akzeptiert, aber danach kam die Fehlermeldung.

WM

Hallo Cornelia,

vielen Dank für deine Nachricht.

OpenOffice ist ein Produkt eines anderen Herstellers.

Du meinst sicher Microsoft Office 2010.

Wahrscheinlich war eine zeitlich beschränkte Testversion von Microsoft Office 2010 auf dem Rechner installiert.

Oder wurde eine gesonderte Lizenz von Microsoft Office 2010 gekauft?

Wurde der Produkt-Key am Gerät/unter dem Gerät verwendet? Hierbei handelt es sich um den Produkt-Key zu Microsoft Windows 7. Mit diesem Produkt-Key kann Microsoft Office 2010 nicht installiert werden. Das Produkt zum Pridukt-Key ist auf dem Lizenzaufkleber
vermerkt.

Seit über einem Jahr sind die Nachfolgeversionen von Microsoft Office 2010 auf dem Markt. Eine Übersicht findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/redir/FX102898564.aspx

Produktkey wird akzeptiert, aber nicht aktiviert. Meldung bei telefonischer Aktivierung: Angeblich raubkopie. Kann nicht aktiviert werden. Mein Notebook mußte ich neu aufsetzen.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Wir haben als Kirchengemeinde eine Volumenlizenz als Stifterlizenz bekommen. Ich habe auch einen Produktkey dazu. Kann ich diesen Key dann bei der Publisher-Klick-und-Los-Version verwenden? Ich hatte das schon probiert und der Key wurde nicht akzeptiert.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.