Produktschlüssel konnte nicht aktiviert werden

oliver11 · 26. Januar 2026 um 23:07 Uhr

Mein Hotmail-Konto wurde gehackt und ich musste es löschen. Jetzt kann ich meinen Office-Studentenproduktschlüssel nicht neu laden, da er mit meinem gelöschten Hotmail-Konto verknüpft ist.

Ich habe die Microsoft-Supportseite aufgerufen, bin aber immer wieder am Ausgangspunkt. Hat jemand eine Idee?

AMRptgrphy

Nach einem freundlichen Telefonat mit der Hotline bin ich leider nur etwas schlauer.

-alle 3 Produktschlüssel sind gültig, wurden jedoch zu oft aktiviert

Ich wurde dann mit der Aktivierungshotline (0800 - 2 84 82 83), welche mir dann mitteilte,

das der eingegebene Produktschlüssel nicht gültig ist.

Habe ich die Möglichkeit, die Aktivierungen zurücksetzen zu lassen?

JanK.2404

ich habe im Internet eine Lizenz gekauft für Office 2016, die habe ich dann auch erfolgreich aktiviert indem ich den Produktschlüssel eingegeben habe

Mit freundlichen Grüßen

Jan

DonSigl

Danke für die Info's.

Nach Rücksprache mit dem Microsoft Support wurde mir mitgeteilt, das mein Produktschlüssel das maximale Aktivierungsanzahl erreicht hat und somit nicht mehr aktiviert werden kann.

Da wurde ich wohl betr......

mungo11

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo, Thomas,

ja, im zweiten Anlauf hat es geklappt, vielen Dank. Im ersten Anlauf hat Microsoft merkwürdigerweise nach Eingabe meines Produktschlüssels für Office 2016 das Programm Office 365 auf meinem Rechner installiert, dieses Programm habe ich dann über die Systemsteuerung
gelöscht.

Gruß

GewuerzBus1

Hallo Oloduku,
<br />ich habe heute den neuen Produktschlüssel nach Ihren Hinweisen erfolgreich aktiviert!
<br />Vielen Dank und viele Grüße
<br />
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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