Programmsymbole Word 2 und Outlook 2 in der Taskleiste sind mir unverständlich

Hallo G. O.
<br />Nach alledem halte ich es für sinnvoll, an dieser Stelle unseren Schriftwechsel zu beenden und schließe mit den klugen Worten eines berühmten Mannes :
<br />" Wohl dem, der gelernt hat zu ertragen,
<br /> was er nicht ändern kann, und preiszugeben mit Würde,
<br /> was er nicht retten kann. "
<br />Freundliche Grüße
<br />Horst
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Da bereits die 365 auf Deinem Rechner vorinstalliert war, hättest Du sie deinstallieren müssen, BEVOR Du die 2019 installierst.
<br />Zum Deinstallieren nach der 2019-Installation wäre die umgekehrte Reihenfolge einzuhalten. Ist nun mal so, ob Du es schön findest oder nicht. Du hast Dein System damit korrumpiert, und da kommst Du ohne neu aufzusetzen nicht mehr raus.
<br />Geh zu Deinem Händler, beschwer Dich, dass er Dir ein 08/15-Image mit vorinstalliertem MS 365 verkauft hat, was Du nicht wolltest, und lass ihn das in Ordnung bringen.
<br />Gruß
<br />G. O.
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Hallo Horst,
<br />nach alledem, was du so geschrieben hast, ist ein komplettes Neuaufsetzen am Sinnvollsten.
<br />Du hast verschiedene Antivirenprogramme installiert. 1) Mehrere ist schlecht, 2) Programme Dritter sind heute schlecht. Der Defender ist genau richtig. Wenn du ein MS-Onlinekonto hast, vorher Daten notieren, auch den Schlüssel für MSO2019 sichern. Nach der Neueinrichtung, Programme nur von den jeweiligen O.-Herstellerseiten herunterladen. PUA kommt oft von Chip.de oder Bild.de... Check ruhig, ob und wo du deinen Windows-Key hast! Kann im BIOS sein, wird er auch, muss aber nicht.
<br />Viel Erfolg dir und ruhig immer wieder melden.
<br />Grüße
<br />

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Hallo Horst

Danke für das Feedback. Was unerwünschte Programme betrifft, schlage ich vor, dass Sie sich an den techniker, der für Ihr Gerät verantwortlich ist. Ich werde zur Verfügung stehen, wenn Sie andere Fragen haben.

Herzliche Grüße.

Hallo Jessica,
<br />vielen Dank für Ihren erneuten Hinweis.
<br />Anhand meiner Aufzeichnungen vom 03.08.2020 hatte mein F-Secure Internet Security bei einem Scan eine sog. Systeminfektion entdeckt und das Programm PUA/SpeedCat. Gen7 unter Quarantäne gestellt.
<br />Mit dem Programm Malwarebytes AdwCleaner 8.07 hatte ich dann ****.Optional.Download.Sponsor entdeckt und auch das vor
<br />bezeichnete Programm.
<br />Unter C habe ich dann die Einträge dieser Programme gelöscht, soweit ich sie finden und zuordnen konnte.
<br />Im Registrierungsschlüssel : HKLM\Software\Wow6432Node\SpeedCat tauchte dieses Programm (Schreibweise des Schlüssels könnte auch geringfügig anders gewesen sein)ebenfalls auf, ohne von mir als Laie gelöscht worden zu sein.
<br />Heute hat der Cleaner ****.Optional Legacy und ****.VLCPlusPlayer ermittelt und beim Klicken auf weiter :
<br />Pre.Installed.Samsung Color Engine und Pre.Installed. Samsung Online Support.
<br />Diesbezüglich habe ich noch nichts unternommen, weil ich befürchte, dass danach mein Samsung-Laptop nicht mehr funktioniert.
<br />Kann ich diese unerwünschten Programme und auch VLC Plus löschen ?
<br />Ich hatte mich damals über dieses Vorkommnis sehr geärgert, weil sich bei der Inbetriebnahme des fabrikneuen Laptop auch noch andere Probleme bei der Migration der Daten aufgetan hatten, aber inzwischen auch wieder verdrängt.
<br />Nach und nach werde ich alle Empfehlungen umsetzen und danach prüfen, ob und was sich insoweit getan hat.
<br />Erst einmal bin ich beruhigt, wenn Sie der Auffassung sind, dass es sich wahrscheinlich "nur" um visuelle Probleme handelt, welche die betroffenen Programme nicht nachteilig beeinflussen.
<br />Danke nochmals herzlich und
<br />freundliche Grüße
<br />Horst
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