Rechnung für gekauften Sufrace Laptop im Store?

Dr. Oscar Szerkus · 15. November 2024

Ich benötige eine Rechnung für einen Kauf im Microsoft Store Surface Laptop. Ich bin Abo-Kunde von Microsoft 365, dort ist die Rechnung nicht zu finden, auch nicht über Links aus anderen Threads auf den Support-Seiten und auch nicht über den Link zur Verwaltung der Bestellung aus der Mail vom Store. Ich benötige eine offizielle Rechnung mit MwSt.

Peter.Star

Hallo,

solltest du dein Office über den Microsoft-Store gekauft haben, so bekommst du normalerweise nur eine Bestätigung. Wenn du eine Rechnung benötigst setze dich mit dem Support des Stores in Verbindung

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpContactUsPage/

Gruß

Peter

Bergspitze

Guten Morgen!

Das habe ich bei Media Markt in Wien gekauft, war in einem Paket mit Kaspersky Antivirus und einer Logitech Maus.

Zugleich mit meinem neuen Laptop gekauft.

Habe auch die Rechnung falls benötigt.

Gruß Anton

Peter.Star

Lizenzen kannst du nicht löschen. Deinstalliere Office. Der Käufer muss dann wohl telefonisch aktivieren..

Du schreibst das die Keys auf der Verpackung stehen, damit hast du die Lizenzen. Eine Verknüpfung mit deinem Konto gibt es nicht. Wenn du Office im Microsoft-Store gekauft hast, benötigt der Käufer die Original-Rechnung von dir zum Eigentumsnachweis. Da
im Store der Kauf zusammen mit deiner Adresse gespeichert ist.

WalterHörrmann

Guten Tag, mein Problem ist dass mein Laptop am 01.02.2018 ein Update gemacht hat und somit alle meine Programme nicht mehr da sind. Ich hatte OFFICE 2016 auf meinem Laptop, dieses hatte ich laut Rechnung mit OFfice 2016 am 11.03.2016 gekauft.

Wie komme ich wieder zu meinem Office?

Bitte um Hilfe so dass ich es auch verstehe!

Mit freundlichen Grüßen

Walter Hörrmann

MariaSobcakova

Hallo Thomas,

danke dir....

vor einem Jahr habe ich ein Laptop gekauft und ein MS Office 365 Personal dazu.

Nach Probezeit wollte ich Office aktivieren. Leider könnte ich die Karte finden. Jetzt ( zu spät,ich weiß) habe ich nur das Rechnung gefunden , wo Serien-Nr. steht...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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