Rechnung für Microsoft 365 Family

Kevin Kettinger · 2. April 2023

Guten Tag,ich finde keine Möglichkeit die Rechnung für den Kauf von Microsoft 365 Family abzurufen.Leider kann ich auch nicht:Hier Bilder hochladen, um zu zeigen, dass die Links die bereits andere Forenteilnehmer genannt haben, fehlen "Something went wrong"Support kontaktieren, hier erhalte ich eine leere Seite ohne EingabemöglichkeitImpressum aufrufen, um eventuell eine E-Mail Adresse zu finden die ich kontaktieren könnte "We are sorry, the page you requested cannot be found."Jemand noch eine Idee?Grüße,Kevin

Bernd Schäfer-Valti

Ich nutze microsoft 365 family, bin also nicht im Business

Bereich, dennoch benötige ich eine Rechnung für meine Steuererklärung.

Bitte senden Sie mir diese Rechnung jetzt und bei jeder Abonnementsverlängerung per Email zu.

MfG

Holger Schulz

Hallo,

Du schreibst hier mit anderen Nutzern. Niemand hat Zugang zu Microsoft-Internen Sachen oder fremden Rechnungen. Da können wir leider nicht helfen.

Eventuell ist es die jährliche Rechnung für ein Abo von Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home). Schau mal in Dein Microsoft-Konto unter "Zahlung und Abrechnung" oder "Dienste & Abonnements".

Viele Grüße

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier erst einmal etwas Allgemeines zum Thema Rechnungen:
Anzeigen Ihrer Rechnung | Microsoft Learn
Bitte schaue Dir die Lösung hier an:
Wo finde ich meine Rechnung für Office365 Family? - Microsoft Community
Aber leider gibt es keinen Zugriff mehr und ohne den kann der Bestellverlauf nicht aufgerufen oder Rechnungen gedruckt werden.
Du bist hier bei dem Business community und wir haben leider keinen Zugriff auf Private oder Familien Konten.
Bitte kontaktiere den Microsoft Family support eventuell können Sie Dir die Rechnungen zukommen lassen und Dir auch Informationen geben, was die Gutschriften angeht.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Kevin Kettinger

Hallo amit,
ich habe nun mit dem Support geredet. Die Rechnungserstellung kann zwischen 48 Stunden und bis zu 5 Tagen dauern, erst dann ist der Link zur Rechnung vorhanden:

Danke für die Hilfe amit.
Grüße
Kevin

amìt

Ich bin absolut begeistert, dass Ihr Problem gelöst ist.

Bitte helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie in der Antwort, die Ihnen geholfen hat, auf "Ja" oder "Nein" klicken.

Herzliche Grüße
Amit

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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