Rechnung mit anderer Rechnungsadresse neu ausstellen

Guten Morgen,

Hier
kannst Du nachlesen wie Du die einzelnen Adressen ändern kannst.

Solltest Du so vorgegangen sein bestötige es kurz.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hallo Katja1286,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Ich verstehe Ihre Anfrage. Sie können den Microsoft-Support wie folgt kontaktieren:

1. Gehe zu http://support.office.com/home/chat
2. Beschreiben Sie Ihr Problem (Anfrage zur Adresse der Microsoft 365-Abonnementrechnung) und klicken Sie auf "Hilfe erhalten". Scrollen Sie dann nach unten, um Support kontaktieren auszuwählen.
3. Wählen Sie Ihr Produkt (Microsoft 365 und Office) und Kategorie (mein Abonnement verwalten) > klicken Sie auf Bestätigen.
4. Klicken Sie > Bestätigung auf "Mit Support-Mitarbeiter chatten".
5. Klicken Sie auf Chat starten.

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Vielen Dank für deine Antwort, Fabian!

Es geht mir gerade primär darum die Rechnung für den vergangenen Monat korrigieren zu lassen.
Für zukünftige Rechnungen sollte diese nun bereits korrigiert sein.

Ich habe mir vor 4 Wochen "Microsoft 365 Business Standard" geholt.

Der Herr mit dem ich Sprach bestand darauf, dass es nicht möglich wäre eine bereits ausgestellte Rechnung zu korrigieren. Stattdessen empfahl er mir mein Paket zu kündigen und neu zu kaufen, was halt vollkommen absurd ist, denn davon wird die Juni/Juli-Rechnung ja auch nicht korrigiert. Aber wie gesagt, die Rechnungsadresse zu ändern, so dass sie für zukünftige Abbuchungen meinen Namen mit aufführt, dass sollte ich wohl geschafft haben.
Nur wo bekomme ich nun die Korrektur für den vergangenen Monat her?

Beste Grüße
Marion
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Hi,

bitte wende dich an den Shop, wo du den Einkauf getätigt hast, z.B. https://support.microsoft.com/de-de/help/28808/store-contact-support

Hier ist eine Benutzer-Community, die bestimmt keine Rechnungen ausstellen kann.

Hallo!

Ich habe mich nun mal mit dem kostenfreien Support in Verbindung gesetzt und erfahren:

"Sie dürfen Ihre 2007 Version offiziell (Ebay etc.) verkaufen."

"Sie dürfen die Version auch an NICHT-Studenten verkaufen, solange es offiziell ist."





Offiziell heißt in diesem Zusammenhang nur, dass man eine "Rechnung" ausstellen soll auf der der eigene Name, der des Empfängers und der Preis steht.



Ich hoffe dieser Thread hilft noch weiteren bei der Klärung der Frage ... denn so wird nicht immer wieder ein neuer Thread aufgemacht um die gleiche Frage beantwortet zu bekommen

Gruß,