Regeln aus alten Outlook Clients können nicht gelöscht werden

Yadi Sen · 31. Oktober 2022

Hallo,ich habe mehrmals den Rechner in der Vergangenheit gewechselt und habe nun mehrere Regeln wie zum Beispiel eine automatische Emailweiterleitung an einen Kollegen aktiviert. Leider wird mir diese Regel in meinem aktuellen Outlook Client und auch im Web nicht angezeigt damit ich sie löschen kann.Gibt es einen Weg "global" alle Regeln auf sämtlichen Devices für meinen Account zu löschen?

Alexandar Petrov

Hallo Yadi,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du deine Regeln löschen willst, schließe bitte alle Mail-Klienten und starte Outlook mit dem Befehl outlook.exe /cleanrules. Der Befehl soll alle Regeln für alle verbundene Postfächer im Outlook löschen. Falls einige Regeln bleiben sollen, kannst du sie exportieren und danach erneut importieren oder einfach neu erstellen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

EduardGerum

Hallo Janbaz,
- "Ordner für gelöschte Elemente beim Beenden von Outlook leeren" nicht aktiv.
- keine Regeln vorhanden für löschen von Emails
- Unter Archiv finde ich sehr alte gelöschte Emails, aber nicht alle.
Vielen Dank!
Eduard

Vorherr

Hallo Robert,

nein das alte Profil hab ich bewußt nicht gelöscht aber trozdem wenn ich auf das alte Profil zuück wechsel fehlen die Regeln im Outlook komplett (auch nach Neustart). D.h. die Sachen sind dann wohl weg, oder?

Grüße

Johannes

Martin Stolz

Hallo Alexander,

das beschriebene Regelwerk ist nichts besonders und sollte gemäß den Vorgaben so funktionieren. Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:

1. Lösche nochmal alle bestehenden Regeln und erstelle diese Schrittweise wieder neu. Du solltest die Regeln aber über folgenden Weg löschen: Start > Ausführen > outlook.exe /cleanrules (Damit werden alle Regeln (Server/Client) in Outlook gelöscht.

2. Wenn das auch nichts hilft, solltest Du in Outlook ein neues Profil über die "Systemsteuerung > Mail" erstellen.Lies dazu bitte folgende Hilfestellung bei Planet-Outlook: http://www.planet-outlook.de/profile2010.htm

(MVP) Planet Outlook - Alles über Outlook: http://www.planet-outlook.de

Oliver Nannt

Hallo,

Workarround:

Outlook auf dem Client (on Premise/local ) schließen.

Office 365 Web Portal öffnen -> Outlook auswählen -> oben rechts auf das Zahnrad ( Einstellungen ) klicken.

in das Suchfeld "Regeln" oder eingeben -> "Posteingangsregeln" auswählen -> Fehlerhafte Regeln entfernen oder deaktivieren.

Nach erfolgreicher Deaktivierung im "Office365 Web Portal" Lokal den Client öffnen und in den Einstellungen ( Datei -> Regeln)

die Regeln anpassen.

Hoffe geholfen zu haben.

Viuele Grüße, Oli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich verwende unter Windows 11 Office Home and Business 2016.

Wenn ich mit meinem Smartphone (WM 6.5) unter Windows Kalender ein Besprechungstermin erstelle und dazu Teilnehmer einlade wird die Einladung von Outlook 2007 mit falscher Uhrzeit & Datum versendet.

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