Rückbuchung beantragen

Monika Fischer1 · 22. Mai 2023

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Peter.Star

Hallo,

du befindest dich hier in einer Community von privaten Usern die helfen.

Rechnungen, Buchungen etc. können hier nicht behandelt werden.

Den Link zum Store-Support findest du unten auf der Seite.

Peter

Kristof Blauth

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Sie müssen in den Einstellungen ihres Kontos als erstes die Zahlungsdaten aktualisieren (am besten eine neue Kreditkarte hinterlegen). Danach können Sie das Abo normalerweise problemlos neu buchen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

ZiadAlamin

Vielen Dank für Ihre Antwort.

wäre es überhaupt nicht möglich das Abonnement zu Kündigen Und eine Rückerstattung zu beantragen ?

angesichts der Tatsache, dass die nicht aktiviert geworden sind und nicht genutzt werden ?

Viele Grüße

marioandriola

Habe vergessen zu sagen, daß das Account 2 (Microsoft 365) leer ist.
<br />Vielleicht wäre es besser/ einfacher es zu kündigen und neu beantragen?
<br />Danke
<br />Mar
<br />

Waldemar Metzger

Zum 78x angerufen, jetzt könnte ich nur noch einen Support beantragen im Wert von 90€. Das ist mir einfach zu viel. Dabei liegt das Problem offensichtlich nicht an mir ... Schon etwas merkwürdig wenn eine Firma ihre Produkte nicht untereinander ans laufen
bekommt. (Office und Windows beides von Microsoft)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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