Rückerstattung eines Schin bezahlten jährlichen Microsoft 365 Familien-Abo Beitrags

Hallo,

es kommt darauf an, ob Du dich für einen Einmalkauf (dann bleibst Du immer bei der gekauften Version) oder ein Abo-Modell (Zahlungsweise monatlich oder jährlich, läuft, solange bezahlt und nicht gekündigt wird und Du bekommst immer die aktuelle Version)
entscheidest.

Viele Grüße

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Hallo WillfriedMädel, mein Name ist Therese'

Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Meines Wissens kann Microsoft Family 365 nur monatlich oder jährlich bezahlt werden. Dieses Abonnement wird automatisch verlängert. Kündigen Sie jederzeit, um zukünftige Gebühren zu stoppen.

Wenn Sie das Office-Konto mit Ihrer Familie oder Ihren Haushaltsmitgliedern teilen möchten, ist der Microsoft 365 Family-Plan die beste Wahl. Mit einem Preis von $ 99 pro Jahr erhalten Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere mit den 1 TB OneDrive-Speicher, die Sie pro Benutzer erhalten.

Guten Tag
<br />wenn Du von Office/Microsoft 365 Abo sprichst, hat es die Dauer von 365 Tage und wird automatisch storniert, wenn nicht bis zum Abo-Ablauf für die nächsten 365 Tage bezahlt wurde.
<br />Wenn Du seit 2016 jährliche Gebühr bezahlen hast und trotzdem Dein Abo nicht findest - melde Dich bitte beim Store-Support. Hier ist ein Benutzer-Forum ohne Einsicht in die Konten der anderen Benutzer.
<br />https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2139749
<br />PS: wenn Du den alten Eintrag gefunden hast, musst Du das Setup-Paket herunterladen. Bei einer anderen Installations-Quelle wird die alte Lizenz ignoriert.
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Hallo,
<br />es gibt 2 Office-Familien:
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1. Die Abo-Versionen. Bei diesen bezahlt man einen monatlichen oder jährlichen Betrag und ist immer auf dem aktuellen Stand, was Weiterentwicklungen betrifft. Hier ist ausschließlich private Nutzung erlaubt. Die Family-Version dürfen insgesamt 6 Personen einer Familie benutzen. Es ist (unter Windows) der volle Office-Umfang (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Publisher) enthalten.
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2. Die Stand-Alone-Versionen Home & Student bzw. Home & Business (sie unterscheiden sich im Lieferumfang und in der Lizenz für kommerzielle Nutzung). Bei diesen Versionen bleibst Du immer auf dem Stand beim Kauf (es gibt kein Upgrade auf die nächste Version, Sicherheitsupdates ausgenommen). Microsoft unterstützt diese für 5 Jahre ab erscheinen. Der Leistungsumfang ist gegenüber der Abo-Version eingeschränkt und es sind Einzelplatz-Versionen - Du brauchst also für jeden Rechner eine extra Lizenz. Es sind nur Word, Excel und PowerPoint enthalten, bei Home & Business auch Outlook.
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Ein Microsoft-Konto ist für die Installation in allen Fällen erforderlich.
<br />Viele Grüße
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Sorry, so langsam wird es ärgerlich. Ich habe ein Abo für Microsoft 365, zumindest habe ich es bezahlt. In meinem Microsoft-Konto ist das auch ersichtlich. Auf meinem Windows-Rechner läuft es.

Wenn ich es auf meinen Apple-Geräten nicht ans Laufen bekomme, werde ich das Abo kündigen, denn ich kann die bezahlte Leistung nicht nutzen.