Run the OneDrive troubleshooter

Herbert Kaspar · 28. November 2024

One Drive Synchronisierungsprobleme seit ca. 14 Tagen .lock-14256

Agnethe_E

Hallo Adrayal,

bitte versuche als aller ersten Schritt den
OneDrive Troubleshooter durchzuführen. Bitte bestätige uns eventuelle Fehlermeldungen die Du eventuel während der Durchführung erhäst.

Wenn der OneDrive Troubleshooter die Probleme nicht ändern konnte, bitte teste die Schritte wie in

diesem Artikel beschrieben und teile uns bitte alle Resultate jeder Schritte mit, falls das Problem danach immernoch besteht.

Beste Grüße,

Agnethe

Agnethe_E

Hallo Timothy,

ist es auf Windows 10 oder auf einem Handy? Wenn auf dem Handy: Ist es teil eines 365 Office Abos oder eine Free-App Version? Bekommst Du irgendeine Fehlermeldung?Bitte versuche als aller ersten Schritt den

App Troubleshooter durchzuführen.

Beste Grüße,

Agnethe

kwkuhn

Hallo Ingo

Versuche

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

Manchmal verhindern das fremde Antivir.. Sicherheit.. Programme welche werden genutzt?

Welches Word Programm wird genutzt?

Agnethe_E

Hallo Fritz,

bitte versuche als aller erstes den
OneDrive Troubleshooter durchzuführen. Bitte gib uns bescheid falls Du eventuel neue Fehlermeldungen bei der Durchführung erhälst.

Wenn das Problem weiterhin besteht, bitte versuche die Schritte wie in
diesem Artikel beschrieben. Falls dies auch nicht klappt, bitte bestätige das Resultat von jedem dieser Schritte.

Bitte gib bescheid wie alles klappt.

Beste Grüße,

Agnethe

Augustine_E

Hallo RH58,

danke für deine Rückmeldung.

Normalerweise sollte PCs in der Navigationsleiste (das erste Bild) als Letzter Eintrag erscheinen. Um dies zu lösen, empfehle ich dir erst die OneDrive-Desktop-App zu reparieren: App-Problembehandlung.
Wenn es trotzdem nicht geht kannst du OneDrive neu einrichten.

Sollte das Problem weiter bestehen, sollst du dich mit dem Microsoft-Support im Verbindung setzen:

melde dich unter OneDrive im Web an.
gehe zu ?
> E-Mail an Support senden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hi,

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