Schließung Microsoft Konto

juergen.flock · 10. April 2025

ich möchte 2 von 3 Microsoft Konten dauerhaft schließen, wenn ich dazu den Prozess starte, möchte Microsoft, das ich einen 6-stelligen Code aus der Authentifikator App eingebe, ich erhalte jedoch immer einen 8-Stelligen code, daher komme ich nicht weiter, wie kann das Problem gelöst werden ?

Thomas LST

Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Anfrage.
Sichere deine Daten vollständig. Anschließend können die Dateien in OneDrive deines neuen Kontos gespeichert werden.
Die Datensicherung muss vor Schließung und Löschung deines Microsoft Schulkontos erfolgen.
Beachte, dass dein E-Mailkonto (Microsoft Exchange) nach Schließung und Löschung deines Microsoft Schulkontos nicht mehr zur Verfügung stehen wird.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Tobias B

Hallo Denis,

ist bereits probiert worden dich mit deinem angemeldeten Office-Konto ab- und wieder anzumelden?

Funktioniert es nach einer Anmeldung auf
https://onenote.com/, 1-2 Minuten Wartezeit mit darauffolgender Schließung und erneuter Öffnung von OneNote?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Raymond Kalaiyo

Hallo David B,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Während Sie den Prozess der Schließung Ihres Microsoft-Kontos über https://account.live.com/closeaccount.aspx oder aka.ms/CloseAccount abschließen können, ist die Nachfrist von 60 Tagen oder 30 Tagen vor der endgültigen Schließung Ihres Kontos obligatorisch und kann nicht vermieden werden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

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Peter.Star

Hallo,

ein outlook.com Konto wurde bei Inaktivität nach zwei Jahren gelöscht. Seit kurzem wurde diese Frist auf fünf Jahre erweitert. Microsoft muss davon ausgehen das dieses Konto vergessen wurde und ist schon aus datenrechtlichen Gründen aufgefordert nach einem
Jahr die Inhalte des Kontos zu löschen.

Es hätte gereicht sich ein Mal per Anno anzumelden, bzw. dies einem Mail-Client zu überlassen. Da nach Schließung des Accounts dieser für die Allgemeinheit wieder zugänglich ist, kann es sein das dieser durch einen anderen User registriert wurde. Es hätte
für dich aber auch die Möglichkeit bestanden, falls noch nicht wieder belegt dies Konto neu zu registrieren.

Gruß

Peter

Holger Schulz

Hallo,
laut dem Beitrag im Forum von Dr. Windows ist die Mail echt, geht aber (auch) an falsche Empfänger. Da läuft bei Microsoft etwas schief.
Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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