Schriftfarbe in Office 2024 Professional Plus mit Produktschlüssel nicht veränderbar

Hallo Burkhard,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ja, normalerweise hätte ich auch angenommen, dass Amazons Produktbeschreibung nicht korrekt war. Allerdings wurde ja nach Eingabe des Produktschlüssels auf auf der setup.office.com-Seite als Ablaufdatum Ende Mai 2024 angezeigt. Das wären nach Ablauf meines aktuellen Abos genau die 12+3 Monate, wie von Amazon in der Produktbeschreibung angegeben. Erst auf der entsprechenden Seite in meinem MS-Konto wird jetzt Februar 2024 genannt, also nur 12 Monate. Dies kann meines Erachtens kein Fehler von Amazon sein. Eigentlich sollte MS anhand des Produktschlüssels erkennen können, ob hier Amazons Angabe nicht korrekt war, so dass ich dann entsprechend reklamieren kann. Schauen wir mal, was der Support sagt.
Vielen Dank und viele Grüße
Finn

Hallo K.Mohr,

Die Meldung "Dies ist kein gültiger Produkt-Key für Office" sagt aus, dass der Produktschlüssel den du eingibst nicht zur Office Version passt.

Office Home & Student 2010, Office Home & Business 2010 und Office Professional 2010 sind zueinander kompatibel. Da wird mit dem Produktschlüssel dann die Version installiert, die durch den Produktschlüssel festgelegt ist.

Aber wenn eine Office Professional Plus Version oder eine
HUP (Home use Program) Version installiert ist, dann funktioniert die Key-Eingabe nicht, da diese Versionen andere Keys verwenden.

Ein Office Home and Business 2010 Key funktioniert also nicht mit einer Office Professional Plus 2010 Installation und umgekehrt.

(Welche Version genau installiert ist, kannst du unter
Datei, Hilfe auf der rechten Seite finden.

Das Beste was du jetzt machen kannst, ist die derzeit installierte Version zu deinstallieren und die gekaufte Version mit dem Datenträger oder dem Download zu installieren.

Gruß,



Thomas

Hallo Thomas Löwe,

ich habe die Lizenz für Microsoft Office 2016 Professional Plus für 2PC.

Ich habe die Lizenz, den Produktschlüssel über ebay bei der PCPUR Deutschland GmbH
erworben.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Motz

Hallo Linus,

die Meldung "Dies ist kein gültiger Produkt-Key für Office" sagt aus, dass der Produktschlüssel den du eingibst nicht zur Office Version passt.

Office Home & Student 2010, Office Home & Business 2010 und Office Professional 2010 sind zueinander kompatibel. Da wird mit dem Produktschlüssel dann die Version installiert, die durch den Produktschlüssel festgelegt ist.

Aber wenn eine Office Professional Plus Version oder eine
HUP (Home use Program) Version installiert ist, dann funktioniert die Key-Eingabe nicht, da diese Versionen andere Keys verwenden.

Ein Office Home and Student 2010 Key funktioniert also nicht mit einer Office Professional Plus 2010 Installation und umgekehrt.

(Welche Version genau installiert ist, kannst du unter
Datei, Hilfe auf der rechten Seite finden.

Das Beste was du jetzt machen kannst, ist die derzeit installierte Version zu deinstallieren und die gekaufte Version mit dem Datenträger oder dem Download zu installieren.

Gruß,


Thomas



Eure Meinung ist gefragt!

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional oder Microsoft Office 2019 Professional Plus
erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Die Lizenz ist zu Microsoft Office 2019 Professional Plus.

Erworben bei Händler im Internet als USB-Stick.

Ich habe laut Anweisung des Händlers den Inhalt des USB-Sticks auf mein Notebook kopiert. Produktschlüssel ist vorhanden. Ich sollte auf das Office Emblem klicken. Dann kam die Abfrage nach Zustimmung "Änderungen durch Microsoft Bootstracker". Zustimmung
ist erfolgt. Dann tat sich nichts mehr.