Schul/ Geschäftskonto nicht vorhanden, soll mich aber trotzdem damit einloggen

Leonlollol · 26. Februar 2020

Hallo liebes Microsoft-Team, Hallo liebe User!

beim Anmelden zu meinem Office-365-Home-Konto z.B. in Outlook werde ich nach Eingabe der E-Mail-Adresse gefragt, ob ich mich zu dem unter dieser Mailadresse registrierten Geschäfts- oder Schulkonto oder dem privaten Konto anmelden möchte. Ich habe aber gar kein Geschäfts- oder Schulkonto, habe auch nie eines gehabt.
Ich komme auch nicht rein in dieses Konto, mein Passwort funktioniert nur bei dem privaten Konto. Zusätzlich dazu kann mich gar nicht mit meinen 365 Konto bei Outlook anmelden, ich bekomme dann immer die Fehlermeldung, dass das nur mit den Geschäfts oder Schulkonto gehen würden.

Dieses Geschäftskonto hätte ich gerne gelöscht, hoffentlich komme ich dann auch wieder vernünftig in Outlook rein. Wüsste da jemand eine mögliche Lösung?

Vielen Dank im Voraus!

Leon

LiamCesar

Das ist schon sehr Seltsam, melde dich am besten bei Account Problemen direkt beim Windows Support, die können das Fehlerhafte Geschäftskonto bestimmt entfernen.

Mfg,

Liam

LiamCesar

Hallo Leonlollol,

was passiert denn wenn du dein Privates Konto anklickst?

Mfg,

Liam

Leonlollol

Dann logge ich normal und erfolgreich ein. Das Problem ist ja auch eher dass z.T. von Anwendungen gefordert wird, dass ich mich mit dem Geschäftskonto einlogge obwohl ich eigentlich gar kein besitze!

AxelPoestges

Diese Adresse wird komischerweise als zusätzliches 'Schul- und Geschäftskonto' angezeigt. Ich habe aber weder ein Schul- noch ein Geschäftskonto für Office angelegt, sondern immer nur mein eigenes Konto mit meiner Emailadresse.

Alexandar Petrov

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen mitteilen. Kannst du dich im
Office 365 Portal anmelden und OneNote Online problemlos nutzen? Bekommst du eine Fehlermeldung? Du kannst gern einige Screenshots zuschicken.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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