Schwierigkeiten mit Outlook

ManfredWeissYS · 29. November 2018

Hallo,

auf Grund eines Computercrashs habe ich das Betriebssystem Windows nicht meht installieren koennen und musste auf Windows 10 wechseln. Seit dem ist es mir nicht mehr moeglich, meine e-mailkonten im Outlookprogramm wieder anzumelden. Es wird nach einem Passwort gefragt. Wenn ich dieses eingebe, passiert eine weile gar nichts und dann wird die Frage nach meinem Passwort wiederholt. Bei jedem Anmeldeversuch geschieht dasselbe, es ist zum Verrücktwerden. Es wird auch nicht gefragt, ob man das Passwort vergessen hat und es zurücksetzen möchte.

Meine Fragen: Was kann ich tun, damit mein Outlookprogramm wieder funktioniert ?

Was mache ich falsch???

Wie kann ich das Passwort für das e-mailkonto zurücksetzen ????

Für Hilfe bin ich sehr dankbar, denn ich bin auf das e-mailkonto angewiesen.

Frdl. Gruss Manfred

Dora_H

Hallo Janina,

du hast Schwierigkeiten in Outlook erwähnt.

Bitte sende uns mehr Informationen, um die Probleme zu isolieren:

- Benutzt du Office Outlook oder Outlook.com im Browser (https://outlook.live.com/), wo die Fehler bestehen (auch der Fehler von der sichtbaren BCC Funktion)?

- Wenn du Outlook.com benutzt, in welcher Version von Outlook.com (in der klassischen oder in der Beta Version von Outlook.com) bestehen die Fehler? Du kannst zum Beispiel mit Hilfe von dem Artikel Ersellen,
Beantworten oder Weiterleiten von E-Mail-Nachrichten in Outlook.com erkennen, welche Outlook.com Version du verwendest.

- In welchem Browser /z.B. Chrome/ bestehen die Fehler?

- Wenn du Office Outlook verwendest, welche Version von Office Outlook benutzt du?

- Bezüglich des Fehlers, dass die gesendete E-Mails beim Posteingang bleiben, bitte überprüfe die Informationen von dem Artikel Beheben
von E-Mail-Synkronisierungsproblemen bei Outlook.com - Outlook lässt mich keine E-Mail senden.

- Bitte gib uns mehr Informationen, welche Fehlermeldungen beim Löschen von Nachrichten angezeigt werden.

Vielen Dank für deine Zusammenarbeit.

Ich warte auf deine Rückmeldung und wünsche dir ein schönes Wochenende,

Peter.Star

Hallo,

dein Passwort kannst du hier https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=DE-DE zurück setzen.

Welcher Browser wird verwendet?

Ist ein fremdes AV-Tool installiert?

Peter

PS Deine Themenwahl habe ich geändert. Mit Kontakten hat deine Frage ja weniger zu tun.

Thomas Löwe

Hallo Henrik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kannst du uns noch mitteilen, wie die Installation erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

HenrikWF

Moin,

Kein Problem, habe das irgendwie selbst hinbekommen, alte Links vom ersten mal^^

Gruß

Sean_Ly

Hallo Jan-Henrik,

Willkommen in die Community!

Ich möchte mich auch entschuldigen für die verspätete Antwort.

In deinem Fall würde ich empfehlen die zuständige Person(en) deiner Universität zu kontaktieren.

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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