seit ca. 4 Wochen: Fehler 1001 - ich kann kein Office produkt verwenden - es ist genug...

Iris Sto. · 15. Juli 2023

Guten Tag,ich habe Microsoft 365 vor ca. 1 Jahr erworben und super damit gearbeitet. Vor ca. 4 - 5 Wochen tauchte beim Starten ein Anmeldefenster auf: mit Microsoft Konto anmelden oder Produktkey eingeben??? Auf die Anmeldung mit dem Microsoft Konto erscheint die Fehlermeldung 1001 - also habe ich über Microsoft-Seite im i-net da funktioniert die Anmeldung und wird auch mein Microsoft 365 Kauf angezeigt! einen Produkt Key angefordert - auch der kann nicht verifiziert werden. Heißt: ich kann weder Word noch Exel oder PowerPoint für meine Arbeit nutzen. Was kann ich tun, um die Apps wieder zu

Hans-Georg Sachs

Office-Version: Professional 2013 Version 15.0.4593. 1001

Fehler besteht auch nach Start im abgesicherten Modus. Seit wann, kann ich nicht sage, da ich vorher noch nicht an eine Kontaktgruppe geschrieben habe.

CorinnaPanek

Problem besteht seit ein paar Wochen (ca. 3-4). Habe heute festgestellt, dass auch Word betroffen ist.
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J1mb01234

Hallo zusammen,

ich habe outlook 2016 seit ca. 4 Wochen installiert und das Problem nun zum zweiten mal!

Gibt es hier schon Lösungsansätze?

Das erste mal war kurze Zeit nach der Installation, dann war es durch die Neuinstallation wieder in Ordnung.

Nun sind aber weiter Wochen fröhlich mails eingegangen und diese lassen sich nun nicht mehr sichern/exportieren!

Womit hängt dieser Fehler zusammen?

Vielen Dank für professionelle Unterstützung

LegendEvent

Hallo Aileen_G,

Ich verwende die Office Version Business.

Das Problem besteht seit ca 1-2 Wochen, im abgesicherten Modus besteht das Problem leider weiterhin :/.

MichaelKuchem

Hallo Gijs

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Das Problem tritt seit ca. 3 Monaten auf. Ich dachte es ginge vielleicht mit einem Update weg, aber Fehlanzeige.

Windows und Office sind up tp date

Ich verwende Avira bereits seit vielen Jahren.

Bis März hatte ich Office 365 professional über meine alte Firma. Mitte März habe ich dann auf 365 personal gewechselt. Ca. 6 Wochen lief es problemlos, dann fingen die Probleme an.

Im Office-Konto stehe ich als Privatperson mit meiner privaten email-Adresse drin. Allerdings habe ich es erst heute geändert, ist mir eben erst aufgefallen. Der Fehler ist aber trotzdem noch da...

Viele Grüsse

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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