seit dem letzten windows10-update ist meine Office-Lizens ungültig

rolandprosen · 18. November 2017

seit dem letzten windows10-update ist meine Office-Lizens ungültig.

Gibt es hierzu auch einen allgemeinen Schlüssel wie bei Windows ?

Meine Office-Lizens war bisher legal und gültig.

Thomas Löwe

Hallo Roland,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Installation des Windows-Update wurde eine neue Aktivierung erforderlich. Hierbei hat der Aktivierungsserver festgestellt, dass deine Lizenz (Produkt-Key) gesperrt worden ist. Eine Aktivierung wird daher zurückgewiesen und nicht durchgeführt.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo Roland,

Danke für deine Nachricht.

Da wir nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob die Antwort von Thomas Löwe dein anliegen geklärt hat oder ob noch Fragen offen sind?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

rolandprosen

Hallo,

Professionell Plus 2016

Peter.Star

Hallo,

verrate uns doch bitte welche Version von Office 2016 du verwendest.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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