seit dem Update Ihres Softwares Office 365 am 18.06.2025 kann ich mich mit dem Neuen...

Eugen Hering · 30. Juni 2025 um 18:33 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,seit dem Update Ihres Softwares Office 365 am 18.06.2025 kann ich mich mit dem Neuen Outlook auf mein E-Mail-Konto NICHT! anmelden. Gleichzeitig kann ich mich mit dem Outlook Classic auf dem gleichen E-Mail-Konto problemlos anmelden. Ich habe die Einstellungen bei beiden Outlook-Versionen sind identisch! Ich habe es mehrfach geprüft!Bitte um Hilfestellung!Mit freundlichen GrüßenEugen Hering.

bernie66hh

Seit gestern gibt es ein neues Update für Office 365. In diesem Zusammenhang wird auch ein Registry-Eintrag geändert. Und das Problem ist gelöst. Die Update - Version ist:15.0.4615.1001

In diesem Zusammenhang wurde folgender Wert in der Registry auf Null gesetzt:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Updates\UpdatesBlockedTime

Ich hoffe, dass hiermit auch endlich Schluss damit ist, immer wieder die komplette De-/Neuinstallation vorzuschlagen. Diese Hinweise waren und sind wenig sinnvoll.

bernie66hh

Wie schon in einem anderen Blog gepostet:

Seit gestern gibt es ein neues Update für Office 365. In diesem Zusammenhang wird auch ein Registry-Eintrag geändert. Und das Problem ist gelöst. Die Update - Version ist:15.0.4615.1001

In diesem Zusammenhang wurde folgender Wert in der Registry auf Null gesetzt:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Updates\UpdatesBlockedTime

Ich hoffe, dass hiermit auch endlich Schluss damit ist, immer wieder die komplette De-/Neuinstallation vorzuschlagen. Diese Hinweise waren und sind wenig sinnvoll.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beziehe eine Lizenz, wie hier beschrieben:

https://www.rrz.uni-hamburg.de/serv...tware/microsoft-office-365-mitarbeitende.html

Eine Änderung der bestehenden Lizenz ist nicht möglich.

Nach Bezug der Lizenz starte Word 365 und gehe unter Datei zum Eintrag Konto. Auf der rechten Seite kann deine neue Lizenz eingegeben werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo Ricarda,

Danke für deine Rückmeldung.

Das ist in der Tat sehr merkwürdig. Seit wann besteht denn dieser Fehler? Ist dem irgendetwas vorausgegangen, installieren neuer Software, Updates etc.?

Bitte versuche doch mal ob eine neu Installation von Office das Problem beheben kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

NicolaHackmann

Mit dem neuen Update der Office Software hat sich das Problem von selbst gelöst.

Gruß

Nicola Hackmann

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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