Seit einem Office Update ist keine Standardsignatur in Outlook mehr auswählbar

T.Random.User · 5. Mai 2023

Hallo zusammen,Seitdem Office ein Update rausgebracht hat, ist bei uns in der Firma, ab Office 2016, die Standardsignatur nicht mehr auswählbar.Bei denen, die das „neue“ Layout der Signatureinstellungen haben, kann man die Signatur überhaupt nicht mehr auswählen.Die, die das alte Layout haben, können die Signatur noch auswählen. Nach einem Neustart, ist diese aber wieder draußen.Im neuen Layout wählen wir bei „E-Mail-Konto“ „Signaturen auf diesem Gerät“ aus, damit unsere Signatur angezeigt wird. Im unteren ist dazu auch ein ScreenshotDie Signaturen, die hier angezeigt werden, wurden per Skri

T.Random.User

Hallo Galin,

vielen Dank für deine Hilfe.
Nachdem auf den neusten Build geupdatet wurde und das Profil neu erstellt wurde, ist die Signatur wieder automatisch drinnen.
Was mir trotzdem komisch vorkommt ist, dass der 16327.20214 Build bei den Programmen und unter Office-Konto richtig angezeigt wird. Wenn man aber „Info zu Outlook“ öffnet, wird noch der ...20200 Build angezeigt.

Es wäre auch sehr aufwändig, wenn wir jetzt bei jedem Client das Szenario manuell durchführen müssten.
Kommt evtl. in Zukunft ein Patch raus, der das Problem ohne „neues Profil anlegen“ behebt?

Galin Karlovv

Hallo christian,
Für die Version 2304 gibt es auch Build 16327.20214. Du kannst auch für diesen Upgrade überprüfen.
Bitte erstelle einen einen neuen Testprofil und prüf, ob die Signatur korrekt funktioniert.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Gijs_H

Hallo Nicole,

Ich habe einige Fragen:

Erhälst du eine Fehlermeldung, oder kannst du "nur" das Dokument nicht bearbeiten?
Könnte es sein, das du Add-ins verwendest?
Ist es möglich, die Dokumente
online zu bearbeiten?

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du mir bitte mitteilen welche Word version du verwendest?
Seit wann sind die Steuerelemente nicht mehr auswählbar?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

outlook.com Opfer

Gerät: Motorola MotoG , Android 5.0.2

Hallo,

bei mir das selbe Problem seit dem Update auf die Outlook-App.

Mit der outlook.com-App war es so:

Meine outlook.com - Kontakte wurden im Telefonbuch des Gerätes angezeigt, ließen sich aber nicht ändern.

Damit konnte ich leben. Änderungen wurden über das google-Konto zwischengespeichert und später über die outlook.com-Webseite abgeändert.

Meine outlook.com - Kalender wurden im Kalender angezeigt und neue Termine wurden durch Auswahl des Kalenders auch mit der outlook.com-Webseite synchronisiert. Das war perfekt.

Seit dem Update gestern sind die outlook.com-Kalender nicht mehr im Kalender des Telefons zu sehen und die outlook.com-Kontakte nicht mehr im Telefonbuch zu sehen.

Ich habe dann die Einrichtung in der Outlook-App sowohl als Outlook-Konto, als auch als Exchange -Konto ausprobiert.

Als Outlook-Konto waren dann die Kalender innerhalb der App sichtbar, nicht aber im Telefonkalender. Von den Kontakten nur die email-Adressen innerhalb der App, nicht im Telefonbuch des Telefons.

Als Exchange-Konto waren die Kalender zwar auswählbar , die Inhalte wurden aber selbst innerhalb der App nicht synchronisiert.

Das Mobiltelefon ist somit unbrauchbar.

Die outlook.com-App ist im PlayStore nicht mehr auffindbar.

Gibt es eine Lösung, außer Kontakte und Kalender nach gmail zu migrieren?

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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