Seit einigen Wochen kommen keine Mails mehr an

DeeTunez · 29. April 2017

Hallo,

Seit einigen Wochen kann ich keine neuen eMails mehr empfangen. Ich rufe meine Mails über outlook.com ab. Habe mir als Versuch auch selber (von einem anderen eMail Konto) etwas gesendet, aber nichts kommt an. Auch im Junk Ordner landen keine neuen Mails. Der Absender bekommt auch keine Fehlermeldung, dass die Mail nicht verschickt werden kann, Postfach des Empfängers voll ist oder ähnliches.

Das Versenden von Mails über das outlook Konto funktioniert derweil problemlos. Es kommen bloß keine Mails mehr an, weder im Postfach, noch im Junk Ordner, noch sonst wo.

Lösungsvorschläge aus dem Forum oder aus diesem Beitrag habe ich bereits erfolglos versucht.

Eugenia_M

Hallo nochmal DeeTunez!

Tut mir leid, dass du länger auf eine Antwort gewartet hast.

Ich habe dir eine Test Email gesendet und konnte sehen, dass sie angekommen ist.

Könntest du uns bitte sagen, ob du gar keine Emails bekommst oder ob nur einige Domäne/Email-Adressen betroffen sind?

Bekommst du die Mails auf outlook.live.com/owa nicht ober bei einer Email App/einem Email Client?

Wenn du spezifische Email-Adressen angeben musst, dann gib sie bitte im privaten Bereich an.

Liebe Grüsse,

Eugenia

DeeTunez

Hallo,

Ich habe dir meine Mail Adresse privat zukommen lassen.

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

Eugenia_M

Hallo DeeTunez!

Tut mir leid, dass du keine Mails mehr bekommst.

Da du den angegebenen Artikel schon gelesen hast, gib uns bitte dein Konto im privaten Bereich des Forums an damit wir es untersuchen können.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere
uns im öffentlichen Bereich darüber.

Danke im voraus und freundliche Grüsse,

Eugenia

JasminOtt

Ich habe dasselbe Problem. Ich benutze meinen Email Account täglich über die App und muss mich daher nicht täglich neu anmelden.

Seit 2 Wochen komme ich nicht mehr rein und niemand hilft mir. Für mich ist dieser Account sehr wichtig. seit letzen Mittwoch warte ich auf Antwort per Mail von Microsoft.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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