Seitenränder einrichten - Word

Hi,
<br />vielen Dank für die Rückmeldung.
<br />Anbei meine Wordversion und das Betriebssystem des Macs.
<br />


<br />


<br />Ihre Vorschlage habe ich beide leider erfolglos umgesetzt.
<br />Laut dem Tool ist Word bereits auf dem aktuellsten Stand und auch im abgesicherten Modus funktioniert die Einstellung der Seitenränder nicht. Mir ist allerdings auch noch aufgefallen, dass ich auch nichts drucken kann. Das Fenster öffnet sich in Word auch nicht mehr.
<br />Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
<br />VG Viktoria
<br />

Hallo Viktoria,
<br />Danke für das Update! Ich weiß, wie du dich vielleicht fühlst, aber ich bin sicher, wir werden das durchstehen.
<br />Können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung hinzufügen, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, in Word zu drucken?
<br />Ich würde Ihnen raten, Ihre Festplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm zu reparieren, indem Sie sich auf die Anweisungen des folgenden Artikels beziehen:
<br />Reparieren eines Speichermediums im Festplattendienstprogramm auf dem Mac - Apple Support
<br />Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie bitte Word, indem Sie auf den Artikel verweisen:
<br />Behandeln von Problemen mit Office für Mac durch vollständige Deinstallation vor der Neuinstallation - Office-­Support
<br />und installieren Sie es erneut, indem Sie auf den Artikel verweisen:
<br />Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Microsoft 365 oder Office 2019 auf einem PC oder Mac - Office-­Support
<br />


<br />Wenn sich das Problem widersetzt, notieren Sie bitte beide Probleme von Anfang bis Ende und senden Sie sie bitte, indem Sie auf die private Nachricht antworten, die ich Ihnen gesendet habe. Wenn Sie die Aufzeichnung nicht senden können, laden Sie sie bitte auf OneDrive hoch und teilen Sie uns den Link mit.
<br />Wir warten auf Ihre Antwort!
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />
<br />

Hallo Viktoria,
<br />Danke für die Auskunft! Ich verstehe, dass dies frustrierend sein kann und bin hier, um zu helfen!
<br />
<br />Zunächst hätte ich gerne mehr Informationen, damit wir Ihr Problem besser verstehen und Ihnen bei der Lösung helfen können:
<br />
<br />- Können Sie einen Screenshot der Office-Produktinformationen bereitstellen? Folgen Sie den Versionsschritten im folgenden Artikel: Details zu anderen Office-Versionen - Office-Support (microsoft.com) . Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Seite scannen und Ihre E-Mail-Adresse ausblenden, aber lassen Sie die Domain sichtbar. (zum Beispiel @ Outlook.com).
<br />


<br />- Ist Ihr Mac-Gerät auf die neueste Version aktualisiert? Bitte überprüfen Sie hier, welche Version Sie haben und teilen Sie uns dies mit: Das Betriebssystem deines Mac ermitteln - Apple Support (DE)
<br />In der Zwischenzeit können Sie Folgendes versuchen:
<br />
<br />1) Aktualisieren Sie Ihren Mac und suchen Sie in Word nach Updates, indem Sie die neueste Version des Microsoft AutoUpdate-Tools installieren und Word öffnen > klicken Sie im oberen Menü auf Hilfe > wählen Sie Nach Updates suchen , um das neueste Update zu installieren.
<br />2) Überprüfen Sie, ob dieses Problem durch die Add-Ins oder andere Software verursacht wird, indem Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus starten und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
<br />Bitte halte uns auf dem Laufenden!
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />
<br />

Stell alle Seitenränder auf null, dann meckert Word das an und korrigiert auf die Druckermindestränder. In diesem Satzspiegel kannst Du Deine Kopf- und Fußzeilen passend einrichten.

Gruß

G.O.

Hallo Olivia,
was hab ihr noch für Lösungsvorschläge?
Mir ist außerdem gerade aufgefallen, dass wenn ich auf Datei -> Seite einrichten… -> Microsoft Word -> Seitenränder… klicke ebenfalls nichts passiert.
Auch wenn ich über Layout -> Seitenränder -> Benutzerdefinierte Seitenränder… gehe passiert nichts.
Ich nehme an, das hat die gleiche Ursache.
Bitte schnellstmöglich Lösungsvorschläge machen.
Mit freundlich Grüßen
J