Selbes Problem, Neues Handy und kann mich nicht mehr Anmelden.

Thomas Althaler · 21. Dezember 2024

Keine Möglichkeit mich anzumelden.Wir haben nichts von Ihnen gehörtWir haben eine Identitätsüberprüfungsanforderung an Ihre Microsoft Authenticator-App gesendet, aber nicht rechtzeitig eine Antwort erhalten. Details anzeigenEine weitere Anforderung an meine Microsoft Authenticator-App sendenTreten Probleme auf?Geben Sie stattdessen einen Sicherheitscode von Ihrem Microsoft-Konto oder Ihrer Authenticator-App ein.Wenn Sie eine App zurzeit nicht verwenden können, fordern Sie auf andere Weise einen Code an.Weitere InformationenIch bekomme bei meinem Geschäftskonto keinen Code aufs Handy.

Toliik

Hallo, ich habe das selbe Problem.

1. Ja der Benutzer kann sich im Portal anmelden

2. Das Problem besteht von Anfang an. Wir haben seit kurzem O365

3. Der Benutzer kann sich nicht über PC oder Handy bei Skype for Business anmelden

4. Die Dateien aus dem Ordner habe ich gelöscht

5. MFA ist nicht aktiviert

6. Zeitzone, Uhrzeit stimmt überein

Ich bitte um Hilfe

PeterGeibel

Hallo Daniel,

ich benutze Outlook 2013 (seid Jahren) und habe seid ca. 2 Jahren ein outlook Konto (da ich auch die letzten 2 Jahre ein Lumia mit Windows 10 benutzt habe , seid Januar bin ich auf ein Galaxy um gestiegen) dieses habe ich als Hauptmail Adresse im outlook
2013 hinter legt (+ 3 Mail Adressen von meiner Frau usw.) outlook 2013 funktionierte bis Dezemer wo die erst eMail kam ohne Probleme das man sich neu anmelden soll, gemacht getan alles lief wieder, dann kam Anfang Januar wieder diese Mail zum neu anmelden,
ich wieder das selbe gemacht aber nichts funktioniert. Das Konto meldet sich am Server an und dann ist schluss. Was mich stutzig macht ist das wenn ich im Web (Anmeldung über das Outlook Konto) mir meine Mail anschaue ist alles da so wie es sein soll wie auch
auf dem Rechner , Laptop und Handy unter Windows Mail. Gehe ich aber im Web unter Optionen- Mobile Geräte sieht man wann sich Outlook an gemeldet hat, bei Outlook 2013 steht das diese Meldung isoliert wurde bei den Anmeldungen unter Windows Mail oder Handy
ist alles ok. Ich habe Otlook 2013 auch auf dem Laptop dort habe ich das selbe Problem.

Gruß

Peter

Marketa_D

Hallo Michael,

die Umstellung zurück auf das alte Design ist leider nicht möglich. Alle Nutzer werden auf das neue Design von outlook.com umgestellt.

Wenn du dich unter mail.live.com in dein Konto anmeldest, siehst du alle E-Mails ohne Probleme? Ist dort alles in Ordnung? Vielleicht liegt es einfach nur an der Synchronisation zwitschen outlook.com und dem Handy/PC. Was für ein Handy benutzst du (OS)?
Welche Mail-App? Was für eine Office-Version hast du auf dem PC?

Wir benötigen mehr Info und eine ausführlichere Beschreibung deines Problem um dir weiterhelfen zu können. Was genau passiert mit den E-Mails/Anhängen?

FlorianGartlacher

Hallo Daniel,

meine Kontakte am Windowsphone sollten zentral mit meinem bzw.in meinem Outlook-Konto abgespeichert sein. Dies ist aber leider nicht der Fall. Am Handy kommt die Anzeige Aktion erforderlich und dann ein Fehler wenn ich aufs Konto tippe.

Den Fehler wie oben bekomme ich wenn ich mich bei onedrive mittels PC anmelde und dann zu Personen bzw. Kontakte wechsle, wo ich ja die selben Kontakte wie am Handy sehen sollte.

Mit der bitte um Hilfe

Flo

Benny-O

wie genau lautet die Fehlermeldung?

Ich habe das selbe Problem. Am Handy Funktioniert es einwandfrei, aber am Laptop leider gar nicht mehr :/

Als Fehlermeldung steht nur drinnen:

"Die in ihrem Konto gefundene Produkte können nicht verwendet werden"

Würde mich um eine schnelle Antwort sehr freuen.

Vielen Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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personen bzw. kontakte

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