Seriendruck E-mail Versand mit Excel Tabelle funktioniert nicht

Hallo Gijs,

vielen Dank für Deine Hilfe. Das Problem mit dem Schlüsselbund taucht nun nicht mehr auf. Der Seriendruck ist allerdings immer noch nicht so, dass er ohne Probleme Funktioniert.

Beim Öffnen des Dokuments erscheint ein Fenster mit der Meldung, das die Excel-Tabelle mit einem Textkonverter konvertiert werden muss. Danach erhalte ich eine Meldung, dass das Dokument (die Excel-Tabelle) nicht gefunden wurde. Wähle ich die Tabelle nun
manuell aus beginnt die Konvertierung erneut um nach ein bis zwei MINUTEN! mir die gleiche Fehlermeldung zu geben. Wenn ich danach noch einmal die Datei auswähle geht es nach weiteren zwei Minuten.

Die Vorschau und der Versand der Serienmails als Text-Datei funktioniert. Ein Versand als HTML funktioniert aber nicht obwohl die Vorschau einwandfrei aussieht.

Hallo ART_00,

Ich habe noch etwas recherchiert und meine Aussage von weiter oben hat sich bestätigt.

Es ist eine Voraussetzung, dass die Excel-Tabelle lokal auf dem Rechner gespeichert ist.

Hier ist der Artikel "Seriendruck mithilfe einer Excel-Tabelle" als
Referenz.

Siehe den Absatz "Schritt 1: Vorbereiten der Daten in Excel für den Seriendruck".

"Die für den Seriendruck verwendete Excel-Tabelle ist auf dem lokalen Computer gespeichert."

"Soll das bedeuten, dass wir unser Netzlaufwerk wieder entfernen müssten?"

Ihr könnt es weiter nutzen, wenn Ihr es braucht, jedoch nicht für den Seriendruck.

Meine Empfehlung habe ich bereits oben geschrieben. Ihr könnt OneDrive nutzen um die Dateien zu synchronisieren. Dann sind die Dateien lokal gespeichert, sowie auch immer mit der Cloud synchronisiert und der Seriendruck funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Hallo,

Wir als Verein haben das Produkt Office 365 Home erworben und wir möchten Serienbriefe (personalisierte Mails) machen von Word über Outlook!

Leider hat das über Outlook nicht funktioniert.

du hast den Seriendruck in Word oder Outlook gestartet?

> Wir haben über Excel eine Datei erstellt in den Zellen A, B, und C mit

Anrede-Vorname-E-Mail. In der Zelle A1 haben wir Liebe, A2 Lieber und in der Zelle A3 Lieber eingegeben.

Über Word hat es mit dem Seriendruck in E-Mail nicht geklappt nach Fertigstellung und zusammenführen.

Was hat nicht geklappt? Bis zu welchem Schritt hat der Seriendruck funktioniert, ab welchem Schritt gibt es Probleme?

Viele Grüße

Lisa

Hallo Mel,

bitte enschuldige die verspätete Antwort.

In diesem Artikel werden die Voraussetzungen für einen funktionierenden Seriendruck beschrieben.
Darunter ist vor allem dieser Punkt wichtig:

Die für den Seriendruck verwendete Excel-Tabelle ist auf dem lokalen Computer gespeichert.

Das heißt du benötigst die Tabelle mit den Daten immer auf deiner Festplatte; ein Speichern via OneDrive funktioniert hier nicht.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo Aileen,

vielen Dank, dass Du mir helfen willst.

Ich habe ein gutes Dutzend Tutorials auf gesehen und gelesen - unter anderem das offizielle von MS hier: https://support.office.com/de-de/article/Verwenden-des-Seriendrucks-zum-Senden-von-Massen-E-Mails-0f123521-20ce-4aa8-8b62-ac211dedefa4?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Ich verwende Office 2010 Home and Business.

Dass der Versand im Format "nur Text" funktioniert, zeigt mir, dass ich "eigentlich" alles richtig gemacht habe.

Bei längeren Mails und vielen Empfängern ist "nur Text" aber leider keine Alternative - auch weil bei jeder einzelnen Mail zwei Sicherheitsabfragen kommen, die jeweils per Klick zu bestätigen ist. Bei 250 Mails eine ziemliche Schinderei.

Der entscheidende Punkt ist: Der Versand funktioniert nur im html-Format nicht.

Leider hat es auch mit geschlossenem Outlook nicht funktioniert. Im Gegenteil: Bei geschlossenem Outlook funktioniert auch "nur Text" nicht.

Liebe Grüße,

Günther