Seriennummer 5CG2256G08 vom HP Computer wird nicht akzeptiert

Hallo Thomas,

in Ihrem übermittelten Link steht unmißverständlich: "...auf Ihrem Computer die 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird, ist 64-Bit die richtige Wahl".

Weshalb soll ich daher die 32er-Version verwenden und warum kann mich nur der Händler unterstützen?

Die Seriennummer wurde von Microsoft anerkannt, daher sollte mir doch Microsoft auch die Software zur Verfügung stellen?!

Gruß Hans

Nein, sofern mir bekannt ist. Ich nutze PDF Maker und hat natürlich nichts gekostet. Habe auch einen HP - Computer aber IDM Trusteer sagt mir nichts. Die anderen sagen mir nichts.

Vermutung: Hängt dies mit den letzten Updates zusammen?

Hi, alternativ kannst du windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt (vor der Reparatur) zurücksetzten, mittels LicenseCrawler (o.ä.) die Seriennummer von office auslesen, aufschreiben ;-), Zurücksetzen rückgängig machen und Seriennummer einsetzen...

Hallo Thomas,danke für deine Benachrichtigung,

also normalerweise steht beim scannen,mit welchem Programm ich gerne dieses wieder öffnen möchte,so war es mit dem alten Office,aber bei der Version,die ich

jetzt verwende,ist dieses nicht der Fall,außer im Word Pad,aber da steht alles durcheinander.

Ich Veruche schon ein Update von HP zu bekommen,was eventuell ein Problem meines Scanners sein kann,das es garnicht Office 07 akzeptiert

Gruß Dirk

Sobald ich den Key eingegeben habe akzeptiert er den Schlüssel aber das Programm wird nicht auf dem Computer installiert, bin über den Link reingegangen und weil sich nichts tut habe ich den Verkäufer angerufen der hat mir den selben Link geschickt und
er verlangt einen 27stelligen Pin,bevor ich den Key eingeben kann, ich arbeite schon seit 20 Jahren mit Computer,aber sowas habe ich noch nicht erlebt.