SharePoint - Dokumentfreigabe per Link

Hallo Andre,

Ich habe mir die Screenshots angeschaut. Die Gegenseite (Benutzer für die Elemente freigegeben wurden) sollen die E-Mail-Adresse
no-reply @ sharepointonline.com zu der Liste der sicheren Absender hinzufügen. Noch besser wäre, wenn das der Administrator der anderen Organisation machen kann.

Des Weiteren kann er eine Nachrichtenablaufverfolgung von der no-reply @ sharepointonline.com
zu der E-Mail-Adresse des Benutzers für den Elemente freigegeben werden, durchführen.

Von der no-reply Adresse werden die Überprüfungscodes gesendet und möglicherweise werden diese als Spam erkannt und gar nicht in dem Benutzerpostfach zugestellt, sondern schon vorher blockiert/gelöscht.

Du kannst auch testen in dem du eine Test Datei für eine andere E-Mail-Adresse, die nicht bei diesem Dienstleister ist, freigibst.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Hallo Andre,



Danke für die Antworten und die Screenshots. Ich habe sie entfernt, da sie zu viel private Information enthalten. Ich werde sie mir anschauen, löschen und dir antworten.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Andre,



Es gibt kein generelles Problem mit dem Senden von Überprüfungscode für in SharePoint Online freigegebene Elemente.



Damit ich die Situation besser verstehe habe ich ein paar Fragen:



Bekommen die Benutzer, für die Elemente freigegeben wurden die Einladungsemail?



Wurden bereits für diese Elemente vorher geteilt?



Wie gehen sie dann vor und was genau passiert?



Bekommen alle externen Benutzer keine Überprüfungscodes oder nur bestimmte? Sind diese die nicht bekommen Teil einer Organisation oder haben die gleiche Domäne oder irgendeine andere gleiche Eigenschaft?



Haben die Eingeladenen ihren Spam/Junk Ordner überprüft? Wie sieht es aus, wenn sie ihr Antiviren Programm vorübergehend deaktivieren? Bekommen sie die Überprüfungscodes dann?



Wurde irgendeine Änderung der Freigabeeinstellungen im SharePoint Admin Center unternommen?



Kannst du bitte ein paar Screenshots von den Einstellungen im SharePoint Admin Center
unter Freigabe hochladen? Nutze dafür diese Option:







Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Georgi

Ok das kann ich machen. Ich glaube jedoch nicht, dass das Problem hier zu suchen ist. Das zeigt schon der Umstand, dass das Problem bei mehreren Partnern auftritt und zudem bei 2 Office 365 Umgebungen die Dokumente so teilen möchten.

Freundliche Grüsse

Andre Rumpold

Hallo Georgi

Danke für dein Antwort. Wie können wir auf die sicherste und einfachste Art mit externen Partner, die kein Office 365 haben, gemeinsam Excel-Tabellen etc. bearbeiten.

Schöne Grüsse und danke im Voraus für deine Unterstützung.

Andre

Hier meine Antworten zu deinen Fragen:

Bekommen die Benutzer, für die Elemente freigegeben wurden die Einladungsemail?
ja

Wurden bereits für diese Elemente vorher geteilt? ja

Wie gehen sie dann vor und was genau passiert? sie erhalten von mir den auf Ihre Email-Adresse generierten Link. Anschliessend folgen sie dem link und fordern den Bestätigungscode an und erhalten dann diesen nicht auf die verwendete Email-Adressse

Bekommen alle externen Benutzer keine Überprüfungscodes oder nur bestimmte? Sind diese die nicht bekommen Teil einer Organisation oder haben die gleiche Domäne oder irgendeine andere gleiche Eigenschaft?
soweit ich getestet habe funktionierte es bei allen beiden Email-Adressen nicht. Zudem hat auch unsere IT-Dienstleister in seiner Sharepoint Umgebung getestet und das Problem reproduzieren können und mich an euch verwiesen.

Haben die Eingeladenen ihren Spam/Junk Ordner überprüft? Wie sieht es aus, wenn sie ihr Antiviren Programm vorübergehend deaktivieren? Bekommen sie die Überprüfungscodes dann?
ja bei einem Empfänger war ich vor Ort und habe diese Filter geprüft

Wurde irgendeine Änderung der Freigabe-Einstellungen im SharePoint Admin Center unternommen? ja die Externe Freigabe ist aktiviert

Kannst du bitte ein paar Screenshots von den Einstellungen im SharePoint Admin Center unter Freigabe hochladen?

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