Sichere Absender und Domänen für ein freigegebens Postfach Junk-E-Mail-Einstellungen

Hallo Sane,

dass die E-Mail in dem Junk-Ordner eingetroffen ist, mag an den Einstellungen des Outlook-Kontos liegen, z.B. falls der Absender nicht bereits als sicher festgelegt wurde.

Um die relevanten Einstellungen in der neuen Version von Outlook.com zu überprüfen, bitte gehe wie folgt vor. Klicke auf das Zahnrad oben rechts im Posteingang. Auf der linken Seite des Posteingangs klicke dann auf "E-Mail" und anschließend im Untermenü
"Junk-E-Mail" klicke auf die Option "Sichere Absender". Du kannst die gewünschte Adresse der Liste von sicheren Absendern dann hinzufügen.

Bitte lass mich wissen, falls du irgendeine Fehlermeldung bei deiner Domäne wegen einer E-Mail, die nicht an deinen Outlook-Konto weitergeleitet werden konnte, erhalten hast.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hallo Max,

danke für den Beitrag. Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Ich verstehe, dass plötzlich alle Mails im Junk Ordner landen.

Können Sie bestätigen, dass Sie in Outlook.com die
Einstellungen für Junk Mails überprüft haben und dass sich die seriösen Absender nicht in der Liste der blockierten Absendern befinden? Sie können diese Absender und Domänen zu den Sicheren Absendern und Domänen hinzufügen.

Sie können auch die Absender, deren Sie die Emails nicht im Junk Ordner haben möchten, als nicht Junk markieren durch einen Rechtsklick auf die Betreffzeile > Junk Email Markierung aufheben.

Infos und Anleitungen
finden Sie auch in diesem Artikel.

Was ich ebenfalls empfehlen würde, sind die Regeln und die Junk Filter beim Mail Programm, das Sie verwenden.

Lassen Sie uns wissen, ob Sie noch irgendwelche Fragen haben!

Gruss,

Eugenia

Hallo Max,

die Einstellung einen Absender oder eine Domäne als sicheren Absender hinzuzufügen kenne ich nur, wenn die E-Mail als Junk- oder Phishing-Mail erkannt wurde.

Wenn ich in den Optionen einstelle, das alle E-Mails im Nur-Text-Format gelesen werden, dann erhalte ich beim Erhalt einer E-Mail einen Hinweis, dass diese in das Nur-Text-Format konvertiert wurde und wenn ich diesen Hinweis anklicke bekomme ich die Möglichkeit
diese in HTML zu konvertieren oder das Sicherheitscenter zu öffnen. Eine Möglichkeit die Adresse oder die Domäne als sicheren Absender hinzuzufügen gibt es nicht. Diese Option ist mir für Nur-Text-Emails auch nicht bekannt.



Was für ein E-Mail-Konto verwendest du? Kannst du eventuell einen Screenshot senden?

Gruß,

Pauline

Hallo Ulrich,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie in Ihrem Spam-Ordner eine Nachricht als sicher markieren, eben diese Nachricht, und nicht den Absender auf die "White List" setzen. Um sicherzustellen, dass die E-Mails
von bestimmten Absendern nicht als Junk aussortiert werden, fügen Sie bitte diese als sichere Absender unter
Optionen(Zahnrad)►weitere E-Mail-Einstellungen►Sichere und blockierte Absender
hinzu.



Dass Smartscreen gelegentlich (insbesondere bei Freemailern) delikat ist, daran ändern können wir nicht viel. Sagen Sie jedoch Bescheid, falls die E-Mails von Ihren Sicheren Absendern dennoch als Junk eingestuft werden.



Besten Dank!



Christian

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Sie können diesen Link überprüfen:

https://support.microsoft.com/en-us/office/bloc...

Unter Blockierte Absender, Absender oder Domäne zur Liste blockierter Absender hinzufügen gibt es die Option (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail nicht vertrauen, es sei denn, sie stammt von einer Person in meiner Liste sicherer Absender und Empfänger oder lokalen Absendern, um alle E-Mails als Junk-E-Mail zu behandeln, es sei denn, sie stammen von einer Person, die in der Liste Sichere Absender und Empfänger enthalten ist, oder von lokalen Absendern.