Sicherheits-Email-Adresse ändern?

Manuel Stasche · 19. November 2019

Mahlzeit,

in meinem Microsoft Account ist eine E-Mail Adresse hinterlegt auf diese habe ich keinen Zugriff mehr.

Ich versuche diese seit geraumer Zeit zu unter https://account.live.com zuändern, aber leider kein Erfolg.

Im Account bin ich eingeloggt, trotzdem kann ich die Sicherheitsinformationen nicht bearbeiten bzw. ändern.

Wie kann ich diese E-Mail ändern?

Danke für die Hilfe

Peter.Star

Dann hast du bereits eine Änderung durchgeführt. Du musst 30 Tage warten bis diese Änderung akzeptiert wird.

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Auf dieser Seite sollten Sie Ihre Email Adresse ändern können:

https://account.live.com/names/Manage

Dazu fügen Sie Ihre neue Email Adresse hinzu, markieren diese als "primärer Alias" und können dann Ihre alte Email Adresse löschen.

Viele Grüße

Jan

Peter.Star

Funktioniert nicht ist hier im Forum keine Aussage. Beschreibe dein Problem genauer. Warum kannst du nicht bearbeiten?

Manuel Stasche

Kriege immer den Hinweis innerhalb von 30 ist keine weitere Änderung möglich

MDS.21

Hallo catizzsuomi,

deine Sicherheitsinfos kannst du unter
https://account.live.com verwalten. Dein Problem wird sein, dass du ohne Zugriff auf die aktuell hinterlegten Sicherheitsinfos keine Änderungen vornehmen kannst. In diesem Fall müsstest du deine Sicherheitsinformationen vollständig ersetzen, nähere Informationen
dazu gibt es auf diesen Seiten:

Deine neuen Sicherheitsinformationen werden erst nach 30 Tagen aktiv. Während dieser Zeit kannst du auf keine sensiblen Bereiche deines Kontos zugreifen (z.B. Zahlungseinstellungen), du kannst allerdings weiterhin auf deine E-Mails, Kalender, Kontakte und
OneDrive-Inhalte zugreifen. Auch vom Xbox Live-Dienst wirst du nicht ausgeschlossen.

Solltest du allerdings die Prüfung in zwei Schritten aktiviert haben, wirst du dich für 30 Tage über keinen Webdienst in deinem Microsoft-Konto anmelden können (also auch keine E-Mails, Kalender etc.). Lediglich vorhandene und eingerichtete Geräte können
mit den aktuell vergebenen App-Passwörtern auf das Konto zugreifen.

Wie du bereits selber geschrieben hast, sollte man aus genau solchen Gründen mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegen, falls eine davon abrupt ausfällt ;-)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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