Sicherheitskopie löschen bei Office App, Samsung S2

MalleTB · 28. September 2018

Hallo Leute,

ich habe da eine kleine Frage, wie kann ich die Datensicherung der Office App löschen.

Ich habe eine Beschreibung, pdf, gedownloadet und als ich diese nicht mehr benötigt habe, natürlich gelöscht. Diese wird mir aber immer noch in der App angezeigt und ich kann auch drauf zugreifen. Die Datei liegt im Ordner user\com.mircosoft. oder so, auf diesen kann ich nicht zugreifen.

Auch nicht über PC, auch wenn ich "alle unsichtbaren Ordner Aktiviere", ich kann diesen Ordner nicht auf dem Tablet finden.

Wie kann man diese Sicherheitskopie löschen, weil ein Papierkorb wie bei der Cloud kann ich nicht finden.

Danke für die Hilfe.

Augustine_E

Hallo Malle,

danke für die Nachricht.

Sie können Microsoft Support über die Feedbackoption Ihrer App kontaktieren, wie auf der folgenden Seite beschrieben: Bereitstellen
von Feedback zu Office Mobile-Apps.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

HDReuter

Ich habe leider das gleiche Problem. Samsung S2+.

Einstellungen verschwinden sofort ohne das eine Auswahl erfolgen kann.

De- und Neuinstallation bringt keine Änderung. IOS- Ap auf IPad funktioniert einwandfrei. Was kann ich tun?

steirer2014

Auch ich habe MS07 mit Outlook 2007 und ein Android-Handy (Samsung Galaxy S2) mit Android Version 4.1.2.

Ich verwende zur Synchronisation beider Geräte

- auf dem Handy "DejaOffice 3.1.2"

- Auf dem PC CompanionLink 06"

Alles funktioniert bestens

Angela_GM

Hi Natascha,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Office Support können Sie nur
telefonisch oder via Forum
erreichen.

Versuchen Sie bitte, die
Problembehandlung für Synchronisierung durchführen. Hier haben Sie mehr Informationen über

ActiveSync Fehlermeldungen.

Sollte dies nicht gelöst werden, bitte wenden Sie sich bei unser
Technet Forum, da unsere Kollegen dort mehr Ressourcen zur Verfügung haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Katta.

Samuel_G

Hallo NataschaHänni,

Willkommen im Microsoft Community Forum. Bitte Entschuldigen Sie uns die späte Antwort.

Ich bitte Sie mit unserem Office-Support direkt
Kontakt aufzunehmen, dort haben diesbezüglich mehr Ressourcen zur Verfügung.

Der nicht mehr funktionstüchtige Fingerabdruck-Sensor steht nicht in Zusammenhang mit Ihrem Office-Anliegen, ich würde Ihnen deshalb nahe legen den

Treiber zu überprüfen und gegebenenfalls den Hersteller zu kontaktieren.

Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.

Freundlicher Gruss

Samuel G

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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