Sie müssen Ihr Microsoft-Konto für Apps auf anderen Geräten reparieren, um Apps starten und...

Hallo Tobi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere die Office Apps starte dein Gerät neu.

Füge die Office Apps anschließend wieder hinzu.

Ist jetzt eine Anmeldung mit deinem Microsoft Konto möglich?

Welche Auskunft gab der Microsoft Support?

Ich weiß, dass das ärgerlich sein kann und es tut mir leid. Aber lassen Sie uns durchgehen, was wir gemeinsam getan haben:

1) Ich habe Sie gebeten, jede Spur von Office 2010 auf Ihrem System zu entfernen (Sie haben das getan)

2) Ich habe Sie gebeten, die Standard-Apps auf Ihrem Gerät zurückzusetzen (das haben Sie getan)
Das Zurücksetzen von Standard-Apps teilt Windows nur mit, welche App welches Dokument öffnen soll. Excel sollte Excel öffnen und so weiter.

3) Nachdem Sie Office 2010 entfernt haben, beschädigt Windows manchmal die andere Office-Anwendung auf Ihrem Gerät, nämlich Office 365. Wenn Sie sagen, dass die anderen Office-Apps nicht funktionieren, hat das Entfernen von Office 2010 Office 365 beschädigt. Das passiert manchmal.

Aus diesem Grund bitte ich Sie, Office 365 zu reparieren, damit die Apps, die nicht funktionieren, jetzt funktionieren.

Starten Sie also bitte Ihr System neu und befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Büro zu reparieren.

1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > wählen Sie installierte Apps oder Apps und Funktionen aus
2) Scrollen Sie nach unten, bis Sie Microsoft 365 Apps sehen
3) Klicken Sie auf die drei Schaltflächen neben den Microsoft 365 Apps
4) Wählen Sie Ändern
5) Klicken Sie auf Online-Reparatur (dies dauert eine Weile)
6) Starten Sie das Gerät neu

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Reparieren Sie die Büroinstallation

Schritte zur Office Online-Reparatur
1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > wählen Sie installierte Apps oder Apps und Funktionen aus
2) Scrollen Sie nach unten, bis Sie Microsoft 365 Apps sehen
3) Klicken Sie auf die drei Schaltflächen neben den Microsoft 365 Apps
4) Wählen Sie Ändern
5) Klicken Sie auf Online-Reparatur (dies dauert eine Weile)
6) Starten Sie das Gerät neu

Klicken Sie unten auf den (Referenz-)Link, um eine Anleitung zu erhalten
https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Öffne Start / Einstellungen / Apps und wähle in der Liste dein Office aus. Du kannst es darüber reparieren. Starte nach der Reparatur neu. Taucht es dann in den Standard-Apps auf?

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die mobilen Geräte (Office Mobile Apps) werden im Microsoft Konto nicht angezeigt.

Die Office Mobile Apps können jederzeit neu auf einem Gerät installiert, eine vorherige Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.