"Sie sind auf dem neuesten Stand" stimmt aber nicht!

Pino28 · 12. Mai 2017

Hallo,

ich habe das Problem, dass Off365ProPlus sich nicht aktualisiert.

Office wurde mit dem ODT erstellt, Installierte Version 16.0.7369.2127. UpdateChannel in der Registry liegt auf einem Netzwerkshare ....\updates\TestGroup\Office\Data. Dort liegt auch die neueste Version 16.0.7369.2130

Neuinstallation das Gleiche. Updates mal abgeschaltet, neu gebootet, keine Änderung. Manuell komme ich in den UpdatePfad vom Client aus.

hier der Reg Eintrag am Client:

Hier die config.xml:

Manuell, oder im Taskplaner Update angestossen, keine Änderung. Kann mir jemand helfen??

Gruß

Mike

Pino28

Hi at all.... I found it...

The updatepath is incorrect only ..... \updates\testgroup is correct. (The folder with the setup.exe)

Greeting

MIke

Georgi T.

Hallo Pino,

Ich freue mich, dass du die Lösung so schnell gefunden hast und diese hier im Forum veröffentlicht hast.

Diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein. Danke!

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hacker71

Super. Hat bestens funktioniert. Danke!

Pauline R.

Hallo,

bitte gehe wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste +R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK.

3. Suche in der Liste nach Microsoft Office Home and Business 2013, klicke dies mit der rechten Maustaste an und wähle
Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Office.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und lösche dort jeweils den Ordner mit dem Namen
15.0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.

6. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und versuche Office 2013/365 zu installieren:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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