Signatur mit Zertifikat in Outlook 2021 schlägt fehl

AndreasGunzer · 25. März 2022

Hallo zusammen, auf meinem alten PC Windows 10 MS Office 2019 verwendete ich mein Zertifikat ohne Probleme. Nachdem ich nun einen Rechnerwechsel vorgenommen hatte Windows 10 mit AMD 5700G und MS Office 2021 und das Zertifikat wieder installierte, stieß ich auf das Problem, dass das Signieren einer E-Mail mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt: "Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie Outlook neu." Ich habe bisher schon MS Office neu installiert, im Outlook testwe

jr45721

Jetzt hat jemand erzählt, er hat das Problem mit O365 und einem Ryzen 5 1600X. Meine Ryzen 5 1600X haben das Problem bisher nicht. Vermutlich sind nur neuere Ryzen-Mainboards betroffen. Ich versuche rauszufinden, welche.

jr45721

Völlig richtig. Ich habe zahlreiche Intel-PCs, mit der sonst identischen Konfiguration, die das Problem nicht haben.

jr45721

Ich weiß nicht, ob das ohne größere Anmeldeprozedur bei Microsoft geht, wie ich eben geschrieben habe.

Es gibt alternativ auch andere Downloads, aber auf eigene Gefahr natürlich:

https://tinyurl.com/office2019preview

Ronald#B

Ich nutze die 32bit Version Office 365.

Eine ältere Version steht mir nicht zur Verfügung, um das zu testen.

Office 2019 Preview steht mir ebenfalls nicht zur Verfügung, wo kann man das beziehen, dann würde ich das gern testen mit dem S/Mime Zertifikat.

Danke

jr45721

Der nächste Bericht darüber:

I have the exact same problem using an AMD Ryzen 5 2600 processor. So this 'bug' is not limited to a single specific CPU series, but rather to an entire generation of processors. If Office 2016/2019 will not be compatible with AMD Ryzen 5/3 processors, could
you please change 'the system installation requirements of Office' so that people depending on this feature don't buy AMD processors?

und hier:

https://krefcom.eu/office-2016-s-mi...le-signatur-fehler-nachrichtenschnittstellen/

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