Skype for Business Add-in lässt Outlook abstürzen

Guten Morgen,

ich habe mich gestern Abend nochmal mit Skype for Business beschäftigt und verstehe absolut nicht die Logik dahinter. Ich habe eine O365 Business Premium Lizenz. Skype for Business ist ja super in Outlook integriert. Ich kann Skype Besprechungen direkt als
Termin eintragen. Auch könnte ich direkt die Kontakte über Skype anrufen - leider habe ich aber kein Guthaben.

Nun habe ich mir gestern den Skype Manager angeschaut. Da kann ich mir aber nur eine Rufnummer und Guthaben für einen normalen Skype Zugang kaufen, nicht für Skype for Business ???? Warum gibt es hier diese Unterschiede ?

Wie kann ich als Einzelunternehmer ohne große Kosten zu verursachen über SKype for Business auf Festnetz und Handy telefonieren oder geht das nur über das normale Skype?

Wen ja wie bekommen ich das normale Skype in Outlook integriert ?

Hallo Galin,

und vielen Dank für Deine Antwort. Vielleicht habe ich mich etwas unklar ausgedrückt, wir möchten zwingend verhindern dass Skype for Business sich in Outlook integriert und z.B. das Adressbuch von Outlook / Exchange nutzt. Bei der Kontaktsuche in Skype for
Business sollen nur Benutzer mit aktivem Skype for Business Online in unserer Office 365 Organisation angezeigt werden, keinesfalls Kontakte aus Outlook bzw. Exchange, beide Systeme sollen separiert bleiben. Gibt es eine Möglichkeit die autom. Integration
von Skype for Business und Outlook / Exchange zu unterbinden?

Vielen Dank und viele Grüße

Patrick

Hallo Zusammen,

bei einem meiner Kunden tritt das Problem auch an unterschiedlichen Rechnern in Zusammenhang mit Office 2013 Home & Business (Retail Version) auf.

Ich habe alle Tipps aus diesem Thread hier ausprobiert ohne Erfolg. In einem anderen Forum habe ich dann den Hinweis gelesen, dass das Problem erst nach der Installation von Skype for Business auftrat.

Folglich habe ich in einer virtuellen Maschine ein frisches Windows 10 Pro 64 Bit installiert. Alle Updates eingespielt, im Anschluss Office 2013 Home & Business (Retail) installiert und auch auf aktuellsten Stand gebracht. Danach funktioniert die Serienbrieferstellung
und auch der Etikettendruck noch problemlos.

ich habe dann über eine Office 365 Business Essentials Lizenz das Skype for Business Basic aus dem O365 Portal installiert. Und siehe da, nach Abschluss der Installation von Skype for Business Basic stürzt Word beim Klick auf die Serienbrieferstellung bzw.
den Etikettendruck reproduzierbar ab.

Nach einer Deinstallation von Skype for Business Basic funktioniert der Seriendruck /Etikettendruck sofort wieder (auch ohne Neustart des betroffenen Rechners).

Es handelt sich hier also aus meiner Sicht um einen Bug in der skype for business basic anwendung, der ein Abstürzen von Word 2013 beim Seriendruck / Etikettendruck verursacht.

Ist es möglich diesen Hinweis hier, an die Entwicklungsabteilung zur Behebung des Bugs weiterzugeben?

Guten Morgen.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Damit die Kommunikation stattfinden kann ist ein Microsoft Konto notwendig.

Danach gehe so vor wie du es auch gemacht hast.

Hier noch einige Informationen zu dem Thema.

Und Natürlich muss die externe
Kommunikation aktiviert sein.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Britta,



Bitte prüf im
Artikel welche Funktionen zwischen Skype und Skype for Business Benutzer verfügbar sind.

Der Skype Benutzer soll ein Microsoft Live Konto haben, damit du mit Ihm kommunizieren kannst. Benutzernamen endet
zum
Beispiel auf @msn.com oder @outlook.com ,damit du erkennen kannst, dass er ein Skype Konto besitzt und nicht Skype for Business. Skype Benutzer werden auch im Skype Directory unter Skype for Business Klient geordnet. Bitte mach
sicher, dass du die externe Kommunikation in deinem
Skype for Business Adminkonto zugelassen hast.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer