Skype for Business Chat

Hallo Pascal,



Du sollst den Unterschied zwischen Skype for Business Plan 1 und Skype for Business Plan 2, Skype for Business Basic-Desktopversion und Skype for Business Vollversion machen.



Du hast Office 365 Business Premium und mit diesem Abonnement bekommst Du Skype for Business Plan 2 (was die vollumfängliche Version von Skype for Business ist)+ Skype for Business Basic-Desktopversion (die Anwendung).



Du kannst die Skype for Business Online-Dienstbeschreibung
nachschauen.

Der Skype for Business (Lync)-Client wird für die Nutzung mit diesen Abonnementoptionen unterstützt, ist aber nicht enthalten. Lync 2013 Basic ist für alle Kunden verfügbar. Der Lync Basic-Desktopclient ist eine lokal installierte Anwendung, die
Anwesenheitsinformationen, Chats und Konferenzfeatures für Office 365-Pläne bereitstellt, die Skype for Business Online enthalten. Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E4 beinhalten die Vollversion der Skype for Business (Lync)-Anwendung,
die zusätzliche Features wie erweiterte Telefonieunterstützung, Archivierung und Compliance-Funktionen enthält. Jedem Benutzer muss eine Skype for Business Online-Lizenz zugewiesen werden.




Wie schon gesagt, wenn Du die nötige Lizenz hast, sollst Du alle Office Anwendungen komplett deinstallieren und von Portalseite neu installieren, damit Du die Vollversion von Skype for Business installieren kannst.




Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Ich habe die Lösung gefunden: nachdem ich die Option in Teams aktiviert habe, konnte ich in Outlook einen Teams-Chat starten, indem ich bei einer E-Mail auf "Chat", statt auf "Antworten", "Allen Antworten" oder "Weiterleiten" geklickt habe.

Ohne diese Option wird Skype for Business genutzt, um per Chat auf eine E-Mail zu antworten.

Hallo ,



Wo befindet sich der Kontakt?

Innerhalb oder ausserkalb der Firma?

Wenn ausserhalb probiere die Lösung hier

Stelle mir die gesamte Fehlermeldung zu Verfügung.



Den 2 punkt werden wir angehen sobald wir mit den Kollegen Kommunizieren können.

Eine Frage zu dem Thema.

Werden die Chats garnicht

Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

also der Flow ist nicht ganz nachvollziehbar. Der Freund hat sich einen kostenlosen Teams Account bei Ihnen besorgt. Er kann mich und ich ihn nicht direkt in Team Chat anschreiben sondern erst, wenn er in einem von mir erstellten Team als Gastmitglied eingeladen
wird. Folgendes verstehe ich habe daran nicht.

Wenn er selbst in seiner Orga ein Team leitet und dort den Chat verwendet bekommt er ja keine Nachrichten mehr, wenn er in meiner Orga als Gast angemeldet ist. Oder sehe ich das Falsch ?

So richtig ist mir der Flow von dem ganzen nicht klar

In Skype ist das ja komplett anders. Ich muss in keiner Orga mich anmelden sondern mit jedem Freund egal Skype for Business oder normales Skype Telefonieren und Chaten.

Das geht in Team aber nicht ??

Hallo Katharina,



Der Office 365 Administrator für Deine Organisation soll den Skype
Dienststatus im Office 365 Admin Portal überprüfen.



Falls der Dienst nicht beeinträchtigt ist, teile mir bitte die genaue Version von Skype. In Skype, gehe auf das
Zahnrad/ Hilfe / Info zu Skype for Business. Im neueröffnetes Fenster ist die Versionsnummer aufgeführt.



Bitte die komplette Versionsnummer hier posten.



Ich habe noch ein Paar Fragen:



Kommen die Störungen bei Chats nur mit einen bestimmen Benutzer (Gegenseite) oder passiert es egal mit wem Du chattest?



Falls es sich nur im einen bestimmen Benutzer handelt, welcher Klient verwendet er? Skype , Skype for Business oder einen anderen?



Wessen Chat wird "geschnitten" - Deiner, der Gegenseite oder beide?



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer