Skype for Business: Fragen zum Anrufplan

Natascha Rohde · 3. August 2018

Guten Tag,

ich arbeite in einem kleinen Betrieb, wo drei Benutzer Office 365 E5 Lizenzen und sechs Benutzer E3 Lizenzen nutzen.

Wir planen auf SfB als Telefonanlage umzusteigen. Daher habe ich ein paar Fragen zu den Anrufplänen:

1) Gehe ich Recht der Annahme, dass man nur einen Anrufplan für die gesamte Organisation benötigt?

2) Wie viele Freiminuten gibt es beim Anrufplan in der DACH-Region der für 20,20€ auf der Website angeboten wird?

Generell scheint es verschiedene Staffelungen für die Freiminuten zu geben. Wie sind die Preise hierfür?

3) Was passiert, wenn die Freiminuten im Kontigent des Anrufplanes (Inland & Ausland) aufgebraucht sind?

Wie teuer sind dann die Anrufe? (DACH-Region)?

Ich freue mich auf Rückmeldung,

Natascha

PS: Ich bin in unsererem Betrieb kein Admin und kann daher nicht im Office 365 Admin Center nachschauen.

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Damit du Skype for Business Telefonnanrufe machen kannst gibt es folgende Variante in Office 365. Man braucht
Telefonsystem + Anrufplan:

Ein Telefonsystem ist in Enterprise E5 inkludiert und wenn du dieser Plan gekauft hast brauchst du nur zusätzlich
Anrufplan zu kaufen.
Wenn Du Enterprise E1 oder E3 hast, brauchst du zusätzlich Telefonsystem zu kaufen +
Anrufplan.

Mit Skype for Business Plan 2 wird es nicht funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Nicolette,

Wenn du Office 365 E3 hast, dann hast du die Vollversion von Skype for Business installiert.

Damit du Skype for Business Telefonnanrufe machen kannst gibt es folgende Variante in Office 365. Man braucht
Telefonsystem + Anrufplan:

Einen Telefonsystem ist in Enterprise E5 inkludiert und wenn du dieser Plan gekauft hast brauchst du nur zusätzlich
Anrufplan zu kaufen.
Wenn Du Enterprise E1 oder E3 hast, brauchst du zusätzlich Telefonsystem zu kaufen +
Anrufplan.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Horst,

Damit du Skype for Business Telefonnanrufe machen kannst gibt es folgende Variante in Office 365. Man braucht
Telefonsystem + Anrufplan:

Einen Telefonsystem ist in Enterprise E5 inkludiert und wenn du dieser Plan gekauft hast brauchst du nur zusätzlich
Anrufplan zu kaufen.
Wenn Du Enterprise E1 oder E3 hast, brauchst du zusätzlich Telefonsystem zu kaufen +
Anrufplan.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir einmal folgendes an.

Die ist ein
Artikel der sich mit dem Thema intelligenter Kommunikation und die Veränderungen die wir Planen.

Hier
noch einige Informationen zu Anrufe in Teams,

Zum Thema Preis schaue einmal
hier.

Und
hier noch wichtige Informationen .

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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