Skype for Business, kein Adressbuch und offline Status

AJW221 · 3. Dezember 2018

Hallo an das Team,

ich habe eine 30 Tage Testversion von Office365 Premium aktiviert und Skype for Business installiert.

Ich bekomme im Skype for Business Basic keine Kontakte angezeigt, das Symbol und den Button gibt es einfach nicht, auch kein Adresssuche Feld. Im Admincenter bin ich eingelogged. Die Einstellungen sind alle soweit gemacht.

Skype for Business Basic zeigt mir immer den Status offline an!

Das ganze ist für 2 User freigeschaltet einmal Mac und einmal Windows. Das Phänomen ist auf allen Rechnern, auch von extern.

Das sich die Firma bei funktionieren für Skype entscheiden möchte, ist Eile geboten.

Die Anmeldung in Skype erfolgt mit dem onmicrosoft Konto der Office Cloud

Was ist schief gelaufen ?

Ziel ist es mit Kunden über Skype for Business als auch mit Skype.com zu kommunizieren.

Grüße AW

Galin Karlov MSFT

Hallo AW,

Und hast du deinen Exchange Online Dienst mit Outlook verbunden. Ist es mit deinen onmicrosoft.com Domäne oder deinen eigenen Domäne.

Bitte prüf, ob du alle DNS Einträge für Skype for Business Online hinzugefügt hast.

CNAME und SRV Einträge sind obligatorisch. Bitte prüf die Information im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AJW221

Der Status ist aus mir unerklärlichen Gründen auf "Verfügbar" gewechselt ...

Kontakte oder ein Suchfeld werden nach wie vor nicht angezeigt.

MfG

AW

Galin Karlov MSFT

Hallo AW,

Kannst du bitte mehr Details geben, welche Einstellungen du Admincenter gemacht hast?

Damit du mit externen Skype for Business und Skype Benutzer kommunikieren kannst, sollst du die externe Kommunikation im Admincenter freischalten und 72 Stunden warten. Mehr Details findest du im

Artikel. Bitte bemerke, dass die Skybe Benutzer ein Microsoft Live ID haben sollen, damit du mit diese kommunizieren kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AJW221

Hallo Galin,

Skype for Business wird nur mit den onmicrosoft Konten ausgeführt. Exchange ist on premise und nicht verbunden. Das Ganze ist nur eine Testumgebung und Demo Installation für ein paar User mit den onmicrosoft Konten.

Ich habe jetzt allerdings am 06.12. vom Distri erfahren, dass Skype for Business für Neukunden < 500 Lizenzen seit dem 01.10.2018 von Microsoft nicht mehr unterstützt wird und es deshalb zu diesen ominösen Zuständen kommt. Es wird nur noch Teams favorisiert.
Da klärt sich so langsam einiges ...

Meine Demolizenzen hab ich erst am 08.11.2018 bezogen.

MfG AW

AJW221

Hallo Galin,

alle Einstellungen wurden nach diesem Dokument schon vor einer Woche vorgenommen.

An den Firewalleinstellungen kann es auch nicht liegen, zum Einen gibt es keine deny Melungen im Firewall-Log zudem hab ich über einen zweiten ungesicherten Zugang getestet.

Warum wird kein Kontakte-Button angezeigt

Grüße AW

Hi,

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