Skype for business läuft nicht

Dajana Eisele · 28. Februar 2019

Hallo,

wir haben ein Office Premium Business Paket erworben.

Jetzt habe ich auf einem Laptop Skype Business installiert, ich habe dazu den die im Paket beinhalteten

Download zum Installieren von Skype for Business genutzt.

Die Installation hat geklappt, allerdings sind fas talle Menüfelder ausgegraut, unter dem Menüreiter Kontake ist alles ausgegraut.

Nach der Installation habe ich mich mit den Daten vom Microsoft Office Account angemeldet.

Ich habe jemanden, der einen Skype Business Account nutzt unseren Kontakt gegeben, wir sind nicht erreichbar.

Ich weiß nicht mehr, was ich noch anders machen kann, bzw. ich finde den Haken nicht.

Danke

***verschoben nach Skype for Business***

Totti_2.0

Hallo,

die Problembehebung habe ich gemacht. In Skype for Business funktioniert die Kamera. Das Problem liegt jedoch nicht bei Skype for Business sondern bei Skype
for Business Plug-In. Siehe Bilder im meiner Antwort.

Das Problem habe ich nur mit Surface. An einem anderem Notebook wird die Kamera im Plug-In erkannt. Und mit dem Handy läuft auch alles sehr gut.

Lindmüller

Hallo ,

Besteht das gleiche Problem auch mit verschiedenen Skype Benutzer oder auch Skype for Business Benutzer?
Es kann ein Problem mit der Einstellungen von den Partner sein und nicht bei dir

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Das Problem habe ich zwischenzeitlich selbst behoben, indem ich eine ältere Version von Skype for Business (16.27.37) installiert habe. Jetzt läuft alles prima!

Danke für das Bemühen,

freundliche Grüße von W.

Dajana Eisele

Hallo,

wir haben ein Office Premium Business Paket erworben.

Jetzt habe ich auf einem Laptop Skype Business installiert, ich habe dazu den die im Paket beinhalteten

Download zum Installieren von Skype for Business genutzt.

Die Installation hat geklappt, allerdings sind fas talle Menüfelder ausgegraut, unter dem Menüreiter Kontake ist alles ausgegraut.

Nach der Installation habe ich mich mit den Daten vom Microsoft Office Account angemeldet.

Ich habe jemanden, der einen Skype Business Account nutzt unseren Kontakt gegeben, wir sind nicht erreichbar.

Ich weiß nicht mehr, was ich noch anders machen kann, bzw. ich finde den Haken nicht.

Danke

Diego__B

Ich habe die Threads zusammengeführt und in das korrekte Forum verschoben.

***

VladiS111

Hi

Skype for Business ist nicht Skype, bitte alle Fragen hierzu in der SfB Community stellen:
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_sfb

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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