Skype for Business mit Microsoft 365 Family installieren

NielsBlesinger · 24. Mai 2020

Moin,

ich hatte skype for business basic installiert. Dann habe ich Microsoft 365 family installieren wollen. dabei bekan ich einen Fehler und habe zunächst skype for business deinstalliert. Dann konnte ich auch office 365 installieren. Darin war aber nicht skype for business enthalten. Wenn man den Anweisungen folgt, die man so googln kann, kommt man immer wieder auf den gleichen installer https://support.office.com/de-de/ar...business-8a0d4da8-9d58-44f9-9759-5c8f340cb3fb, der sich nicht installieren lässt mit der Meldung:

Ich werde noch irre. Wie kann ich denn nun Skype for business, was ich für die Arbeit brauche parallel zu Office 365 installieren?

Galin Karlov MSFT

Hallo Pascal,

Du sollst den Unterschied zwischen Skype for Business Plan 1 und Skype for Business Plan 2, Skype for Business Basic-Desktopversion und Skype for Business Vollversion machen.

Du hast Office 365 Business Premium und mit diesem Abonnement bekommst Du Skype for Business Plan 2 (was die vollumfängliche Version von Skype for Business ist)+ Skype for Business Basic-Desktopversion (die Anwendung).

Du kannst die Skype for Business Online-Dienstbeschreibung
nachschauen.

Der Skype for Business (Lync)-Client wird für die Nutzung mit diesen Abonnementoptionen unterstützt, ist aber nicht enthalten. Lync 2013 Basic ist für alle Kunden verfügbar. Der Lync Basic-Desktopclient ist eine lokal installierte Anwendung, die
Anwesenheitsinformationen, Chats und Konferenzfeatures für Office 365-Pläne bereitstellt, die Skype for Business Online enthalten. Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E4 beinhalten die Vollversion der Skype for Business (Lync)-Anwendung,
die zusätzliche Features wie erweiterte Telefonieunterstützung, Archivierung und Compliance-Funktionen enthält. Jedem Benutzer muss eine Skype for Business Online-Lizenz zugewiesen werden.

Wie schon gesagt, wenn Du die nötige Lizenz hast, sollst Du alle Office Anwendungen komplett deinstallieren und von Portalseite neu installieren, damit Du die Vollversion von Skype for Business installieren kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Pascal,

Damit Du Skype for Business Vollversion nutzen kannst, brauchst Du Office 365 Enterprise Abonnement wie E3 oder E5. Mit Office 365 Business Pläne gibt es nicht die Vollversion von Skype for Business.

Und wenn Du solches Abonnement hast, sollst Du alle Office Anwendungen komplett deinstallieren und von Portalseite neu installieren, damit Du die Vollversion von Skype for Business installieren kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Brombacher,

Woher hast du Skype for Business 2013 installiert? Momentan ist es zur Verfügung im Office 365 Portalseite Skype for Business 2015 und 2016.

Kannst du die letzte Version von Skype for Business installieren und testen.

Bitte prüf, ob das gleiche Verhalten im internen und externen Netzwerk zu beobachten ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo laufreak,

Von Office 365 Portalseite kann man Skype for Business 2015 und Skype for Business 2016 installieren. Benutzt du Skype for Business Online oder Lync Server?

Du kannst auch die Klient Richtlinie für Skype for Business online einstellen

Set-CsClientPolicy –Identity Global –EnableIMAutoArchiving $True –EnableCallLogAutoArchiving $False

Mehr Details findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Welche Skype for Business Server benutzt du? Ist es Skype for Business Online von Office 365 oder lokaler Skype for Business Server?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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