Smpt Server kann nicht aufgelöst werden - HP Scan to Email

dunlop94 · 5. Oktober 2024

Hallo zusammen,ich hoffe, ihr könnt mir bei einem Problem mit meinem Scanner M283fdw helfen. Ich möchte gerne Dokumente direkt an meine E-Mail scannen, jedoch kann der SMTP-Server nicht aufgelöst werden siehe Anhang.Bislang haben die Einstellungen einwandfrei funktioniert, aber seit kurzer Zeit ist es leider nicht mehr möglich, sie zu nutzen.Betriebssystem WIN11Derzeit habe ich immer mit den APP Kennwort gearbeitet und es hat auch funktioniert und seit kurzem leider nicht mehrVielen Dank für eure Unterstützung!

Brian Tillman [Outlo

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Hallo. Ich bin Brian, ein unabhängiger Berater.

Verwenden Sie Outlook.com als E-Mail-Dienst? In diesem Jahr wird der SMTP-Server

smtp.office365.com auf Port 587 mit STARTTLS-Verschlüsselung. Ihr Benutzername ist Ihre Outlook.com Adresse und das Kennwort ist Ihr Outlook.com Kennwort, es sei denn, Sie verwenden die Zwei-Faktor-Authentifizierung. In diesem Fall müssen Sie ein App-Kennwort generieren. Siehe https://support.microsoft.com/account-billing/5....

Peter.Star

Hallo,

warum postest du eine Frage zu Office Outlook im outlook.com Forum. Ich habe deien Frage verschoben.

Nutze die korrekten Einstellungen siehe Bild:

Peter

D. Richter

Sehr geehrter Herr Petrov,
mein Problemoutlook läuft als Client-Software auf einem PC Win 10 pro. Im Abgesicherten Modus ist der gleiche Effekt zu sehen.
Das komische ist wenn ich in Outlook auf "neue E-Mail" drücke funktioniert alles ohne Probleme und die
Signatur und der Text bleibt erhalten. Nur wenn ich über ein anderes Programm in meinem fall HP-Scan nutze und da PDF-Scan to EMail starte wird das outlook gestartet und ein Fenster für neue E-Mail geht auf,
aber es fehlt das Signum aber die gescante Datei ist angehängt.
Also denke ich die Grundeinstellungen werden blockiert/überschrieben.
In welcher datei werden die Grundlegenden einstellungen gespeichert??
Mir fehlt ein Plan.
MfG

AndiWin

Fakt ist, auch der Connector verbindet sich nicht im outlook.com. Ich vermute, es liegt immer noch daran, dass der SMPT-Server /IMAP-SERVER unter imap-mail.outlook.com und smtp-mail.outlook.com nicht funktionieren. Weiß jemand, wann diese funktionieren?
Gibt es alternativer SMTP-Server, wo ich meine EMail unter *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** in outlook 2010 eingeben kann???

david-cslu

@Leo_L

1. Wie bereits gesagt spielt die Version von Office keine Rolle. Ich habe das Problem bei Office 2016, 2010 und 2007 beobachtet.

2. Wie ebenfalls bereits gesagt handelt es sich bei den externen Programmen u.a. um Picasa und um HP Scan.

3. Wie auch gesagt, ist die Fehlermeldung spezifisch fürs jeweilige Programm. Im Falle von HP Scan lautet die Meldung: ""Von der Anwendung HP Scan konnte die E-Mail-Anwedung nicht geöffnet werden"

4. Inzwischen hat mir ein User im
TechNet bestätigt, dass das fehlerhafte Verhalten durch ein kürzliches Microsoft-Update ausgelöst wird. Er hat auch einen Lösungsvorschlag präsentiert, den ich jedoch noch nicht testen konnte.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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