SMS-Anmeldung OA365 funktioniert nicht

Christian_971 · 17. Januar 2025

Hallo zusammen, ich nutze Microsoft 365 Business Basic.Wesentlich für mich dabei ist Outlook über https://outlook.office.com/mail/.Derzeit verwende ich via iPhone die Authentificator-App, sodass mir beim Login immer per Push eine Nummer angezeigt wird, die ich im Login-Fenster eingeben will.Ich möchte mir hier gern ein Backup einrichten für den Fall, dass mein Handy mal nicht greifbar ist / verloren geht etc. Ich habe daher im Backend auf https://mysignins.microsoft.com/security-info das + gedrückt um eine zusätzliche Anmeldemethode hinzufügen, einmal eine zweite Mailadresse von mir und e

Marcus_M_

Währe eine andere Methode zur Anmeldung (SMS, Anruf..), danach kannst du den Authenticator wieder nutzen.
<br />

Pauline R.

Hallo,

in
diesem Beitrag ist beschrieben, wie man Terminerinnerungen per SMS verschicken kann. Das ganze funktioniert mit einem Makro, eventuell kann man das so anpassen, dass anstatt einer SMS eine E-Mail versandt wird.

Gruß,

Pauline

G.O.Tuhls

Wer hat Dich ans Forum verwiesen?

Wende Dich bitte an den Store-Support (Kontakt unten auf dieser Seite) und lass Deine Telefonnummer korrigieren.

Gruß

G. O.

JuJe_316

Mich hat niemand ans Forum überwiesen. Aber mein Eindruck ist, dass Microsoft Hotline-Nummer, wenn überhaupt vorhanden, sehr gut versteckt und versucht die Leute erst Mal ins Forum zu schicken.

Das ein großer und finanzstarker Konzern seine Arbeit dort von einem "Volunteer Moderator" erledigen lässt, finde ich befremdlich.

Der Verweis auf den Store-Support hat mich auf jeden Fall zu einer 0180-Nummer geführt, bei der ich auch noch bezahlen soll. Da mache ich in Zukunft lieber keine Geschäfte mehr mit Microsoft und bin im Übrigen ganz froh, dass es inzwischen dank Linux und Open-Source-Software ja auch ganz gut ohne Microsoft geht.

Myk Ylaya

Hallo RECL, danke, dass du in Foren gekommen bist. Ich bin Myk, ein unabhängiger Berater und ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Kaizala-Anmeldung haben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist. Schwache Netzwerksignale können zu Problemen beim Empfang von SMS-Codes oder Rückrufen führen.

2. Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer: Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Telefonnummer einschließlich der Landesvorwahl korrekt eingegeben haben.

3. Warten Sie einige Minuten: Manchmal kann es zu Verzögerungen beim Empfang von SMS-Codes oder Rückrufen kommen. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.

4. Versuchen Sie, eine andere Telefonnummer zu verwenden: Wenn Sie Zugriff auf eine andere Telefonnummer haben, versuchen Sie, sich mit dieser Nummer anzumelden, um zu sehen, ob das Problem spezifisch für Ihre Telefonnummer ist.

5. Kontaktieren Sie den Kaizala-Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den Kaizala-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie können Ihnen möglicherweise helfen, das Problem zu lösen.

Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Viel Glück!

Herzliche Grüße,
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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