SMS von Microsoft kommen nicht bei mir an

Babo_Rabo · 22. Oktober 2022

Hallo Microsoft Community,ich versuche nun seid geschlagenen 4 Monaten meinen persönlichen Tresor bei Microsoft OneDrive einzurichten. Zuerst war eine Arbeitsnummer hinterlegt, auf der die SMS nicht ankamen. Nach Änderung meiner Nummer unter dem Bereich Sicherheitsinformationen, durfte ich erstmal 4 Wochen warten. Ganz ehrlich, das ist eine Frechheit, gerade für zahlende Kunden. Ich denke, da sollte Microsoft ihre Leistungen besser anpassen. Naja egal, nachdem nun seit langem endlich meine korrekte Handynummer hinterlegt ist, habe ich erneut versucht meinen Persönlichen Tresor einzurichten. Ih

Marc Auf der Maur

Ich habe das gleiche Problem!!!
 Es nervt langsam!!!!
 Gestern über 20 access code sms erhalten und nun geht es wieder los!
 Bin Swisscom Kunde.
 Diese SMS kommen ohne Nummer und somit kann man sie nicht blockieren.

lherzog

Warum kann die Frage nicht beantwortet werden, ob es sich bei der URL um eine von Microsoft supportete Anwendung handelt, oder ob das ein Versuch Dritter ist, an legitime Produktkeys von leichtsinnigen Kunden zu kommen?

In meinem Umfeld höre ich nämlich auch immer häufiger von dieser ominösen microsoft.gointeract.io URL, dass man diese für Produktaktivierungen nutzen sollte.

Klarstellung wäre super.

Immerhin habe ich folgendes herausgefunden: man bekommt den gointeract.io Link per SMS von Microsoft, wenn man bei der telefonischen Aktivierung die SMS-Funktion nutzt.

BvS Consulting

Hallo Wolf,

sitze gerade. Nicht am Rechner, daher ohne screenshot. Ich versuche bei Microsoft Office 365 online zu kaufen. komme bis zur Seite "Ich bin kein Roboter", gebe die Mobilnummer für die Bestätigungs-SMS ein und drücke "weiter", dann kommt die Aufforderung,
mich an den support zu wednen, da weitere info zur identitätsprüfung benötigt würden.

ich bin Freiberufler hhhhh

HerbertSteiner_865

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort. Ich habe eine Office 365 Home Version erworben. Die Installation auf meinem Laptop hat einwandfrei funktioniert, jedoch bei einer weiteren Aktivierung sollte eine SMS mit einem Bestätigungscode kommen. Habs öfters versucht.

FG Herbert

JuergenB52

Hallo Danke für die Rückmeldung,

mir ist klar, das die Adresse schon registriert ist.

Aber auch bei jedem anderen Versuch, eine neue Adresse zu registrieren, schlägt das ja mittlerweile fehlt.

Ich komme nicht mehr über die SMS/Rufnummern Verifikation hinaus.

Auch nach 2 Tagen warten geht das nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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